Xiaomi se asocia con B2X para el servicio posventa en India

En un intento por brindar soporte postventa dedicado, Xiaomi India ahora se ha asociado con B2X para brindar soporte de servicio.

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Xiaomi ha anunciado su asociación con B2X, que es un proveedor líder de atención al cliente para teléfonos inteligentes, para ofrecer servicio postventa a sus clientes en India. Como parte de la asociación, B2X ha implementado una oferta de servicio integral a 31 centros de servicio sin cita previa en toda la India, brindando asistencia presencial de primera calidad.

Los centros de servicio B2X se basan en B2X Smartbar, una solución de servicio flexible en la tienda que brinda soporte y servicio personal para cualquier garantía o problemas relacionados con la garantía, incluidos los dispositivos y accesorios de venta cruzada.

Hablando sobre la asociación, Liu Tao, gerente senior de servicios en el extranjero, Xiaomi, dijo: “La India es para nosotros uno de los mercados más importantes del mundo y un servicio excepcional es una parte clave de la experiencia general de las personas con Xiaomi. B2X es un socio estratégico importante para nosotros que nos ayuda a expandir nuestra red de servicios para el continuo crecimiento masivo en el mercado indio."

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