WhatsApp detalla las cuentas comerciales en las últimas preguntas frecuentes

Hemos estado escuchando sobre las cuentas comerciales de WhatsApp desde agosto de este año. Y en septiembre, WhatsApp anunció la aplicación Business para pequeñas empresas y también comenzó a implementar perfiles verificados. Más tarde, en octubre, también vimos por primera vez la aplicación WhatsApp Business para Android. Bueno, ahora que el lanzamiento de la aplicación WhatsApp Business aparentemente se acerca, la compañía ha arrojado algo más de luz sobre las cuentas comerciales en sus últimas preguntas frecuentes.

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WhatsApp en su última pregunta frecuente titulada "Charlar con empresas" ha compartido algunos detalles sobre las cuentas comerciales de WhatsApp. En estas preguntas frecuentes, WhatsApp ha revelado que habrá tres tipos diferentes de cuentas en la aplicación WhatsApp Business: verificada, confirmada y, bueno, cuenta comercial.

Esto es lo que dice WhatsApp sobre estas cuentas:

  • Verificado - WhatsApp ha verificado que una marca auténtica es propietaria de esta cuenta. Una cuenta verificada tiene una insignia de marca de verificación verde en su perfil.
  • Confirmado - WhatsApp ha confirmado que el número de teléfono de esta cuenta coincide con el número de teléfono de esta empresa. Una cuenta confirmada tiene una insignia de marca de verificación gris en su perfil.
  • Cuenta de negocios - Esta cuenta utiliza la aplicación WhatsApp Business, pero WhatsApp no ​​la ha confirmado ni verificado. Una cuenta comercial tiene una insignia de signo de interrogación gris en su perfil.

Dicho esto, WhatsApp también ha declarado en sus preguntas frecuentes que los usuarios siempre tienen la opción de bloquear las cuentas comerciales y denunciarlas como spam cuando lo deseen, directamente desde el chat.

Para aquellos que no lo saben, la aplicación WhatsApp Business es una aplicación independiente separada de la versión normal que todos están usando actualmente. Además, la aplicación WhatsApp Business también tiene un ícono con la letra 'B' escrita en su interior, a diferencia del ícono de teléfono que vemos en la aplicación normal de WhatsApp.

Sin embargo, la interfaz de usuario de la aplicación WhatsApp Business es similar a la versión normal de WhatsApp, excepto que la barra de título ahora dice WhatsApp Business en lugar de solo WhatsApp. Puede hacer clic aquí para saber más sobre WhatsApp Business.

La aplicación WhatsApp Business se está probando actualmente con empresas seleccionadas. Si tiene una empresa y está interesado en probar la aplicación WhatsApp Business, puede registrarse para ser un probador beta aquí. Sin embargo, solo podrá utilizar esta aplicación si es aceptado como tester beta.

La aplicación WhatsApp Business también está disponible en Play Store, pero no podrá descargarla en este momento.

Enlace de descarga: Aplicación WhatsApp Business para Android

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