Vodafone India lanza la aplicación de autoservicio My Vodafone para iOS, Android y BlackBerry

Con Vodafone afirmando brindar el mejor servicio a su base de clientes en constante expansión, la compañía ha lanzado una aplicación de autoservicio para ayudar a sus clientes.

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Vodafone India ha lanzado una aplicación 'My Vodafone' informativa y fácil de usar para sus clientes en toda la India. La aplicación móvil, que está disponible en las plataformas iOS, Android y Blackberry, ayuda a los clientes a obtener servicio sobre la marcha. La aplicación puede ser utilizada tanto por clientes de pospago como por prepago de Vodafone.

La aplicación My Vodafone se puede utilizar para pagar facturas telefónicas, recargar su cuenta prepaga, rastrear solicitudes de servicio e incluso suscribirse a las mejores ofertas. La aplicación permite la integración en tiempo real con los sistemas de Vodafone para acceder a la información sobre facturación, recarga y consumo de datos, proporcionando así toda la información en movimiento. Sin embargo, la aplicación requiere Vodafone Data Connectivity para registrarse.

Hablando sobre la nueva aplicación, Vivek Mathur, director comercial de Vodafone India, dijo: “A medida que los clientes evolucionan, buscarán cada vez más el autoservicio. Un portal de fácil acceso y fácil de usar es esencial en este contexto. Creemos que la aplicación 'My Vodafone' ayudará a nuestros clientes a realizar un seguimiento del uso diario y los capacitará de acuerdo con nuestra propuesta de 'POWER TO YOU' ”.

La aplicación se puede descargar de forma gratuita para las plataformas Android, iOS y Blackberry.

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