Vodafone ahora activará nuevas conexiones de prepago y pospago inmediatamente con e-KYC

A menudo, seguimos esperando la activación de nuestra nueva conexión de pospago o prepago después de haber enviado todos los documentos al operador de telecomunicaciones. Esto a menudo genera molestias e inconvenientes si la conexión no se activa pronto. Sin embargo, Vodafone parece facilitar las cosas, ya que ahora activará las conexiones de prepago y pospago inmediatamente utilizando e-KYC.

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Vodafone India ha anunciado que, a partir de hoy, activará nuevas conexiones de prepago y pospago de forma inmediata mediante e-KYC. Los clientes deberán conocer su número AADHAAR para activar su conexión de inmediato. Esta solución también requiere la huella digital del cliente junto con su número AADHAAR para la activación inmediata de su nueva conexión.

“Estamos preparados para deleitar a los clientes con los beneficios del proceso sin papel dirigido por e-KYC. Los clientes que entren para una nueva conexión en nuestras tiendas saldrán hablando en solo unos minutos. Nos habíamos asociado con el Departamento de Telecomunicaciones (DoT) para probar las soluciones e-KYC basadas en AADHAR y probarlas con éxito en dos círculos. A partir del miércoles 24th Agosto, lo estamos implementando en todo el país. El uso de e-KYC reducirá drásticamente las demoras en la activación de nuevas conexiones debido a desafíos de infraestructura como cortes de energía, transporte de volúmenes de papel, falta de fotocopiadoras y servicios de fotografía. También fortalecerá el proceso de verificación, ya que no habrá lugar para ningún error manual ". dijo el Sr. Sandeep Kataria, Director Comercial, Vodafone India.

Vodafone India también ha desarrollado una aplicación especial con la que los minoristas podrán activar nuevas conexiones de forma inmediata utilizando e-KYC. Por ahora, esta nueva instalación estará disponible en 4500 más Vodafone Stores y Vodafone Mini Stores. Sin embargo, a partir de septiembre, este sistema se implementará en todas las más de 10,000 tiendas de la marca Vodafone en ciudades y pueblos, y también en puntos de venta multimarca en toda la India.

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