[Updated] Airtel cobra Re.1 por SMS entrantes mientras está en roaming, violando la orden de TRAI

Actualización: Recibimos una respuesta de Airtel donde mencionó que el SMS entrante en roaming es gratuito. Fue un error humano y Airtel hará las correcciones pronto.

“Se han limitado las tarifas para los SMS salientes en itinerancia nacional que estaban bajo tolerancia: SMS salientes locales en Re. 1,00 por SMS y saliendo SMS-STD a Rs. 1,50 por SMS. Los SMS entrantes seguirán siendo gratuitos ". Esto es lo que dijo TRAI en la Orden de tarifas de telecomunicaciones (quincuagésima quinta enmienda) de 2013 con respecto a la itinerancia nacional que se publicó el 17 de junio de 2013.

Airtel-roaming-cargo-SMS

Sin embargo, parece que Airtel ha decidido ignorarlo y ha decidido cobrar por los SMS entrantes. Al menos esto es lo que se desprende del sitio web de Airtel. Según el pedido, el cargo máximo por SMS a un número local puede ser Re. 1 y para SMS a cualquier otro círculo que no sea el círculo de roaming, puede ser Rs. 1.5, pero para los SMS entrantes no debería haber ningún cargo. Puede leer la nota de prensa de TRAI aquí.

Una cosa más interesante es que Airtel ha mencionado dos cargos diferentes para los SMS locales salientes. Menciona Re.1 / SMS (vea la parte encerrada en un círculo en la imagen de arriba) y Rs. 5 / SMS (vea debajo la parte encerrada en un círculo)

Aquí, puede haber dos posibilidades, los detalles ingresados ​​son un error humano o Airtel realmente está cobrando por los SMS entrantes mientras está en roaming. Si es lo último, Airtel está violando la orden TRAI. Nos hemos puesto en contacto con Airtel y estamos esperando su respuesta. Actualizaremos este artículo una vez que escuchemos algo de Airtel al respecto.

¡Gracias Kris Swaminathan por el dato!

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