Al comentar sobre el dominio continuo de la red de la empresa, Sr. AG Rao, presidente y Director de Tecnología (CTO), Tata Teleservices Limited dijo: “Esta es la sexta vez que TRAI ha calificado a TTSL como el mejor entre todos los operadores de telecomunicaciones de toda la India. Más aún, estamos orgullosos del hecho de que esta vez es la congestión del punto de interés "Uno" y todavía estamos trabajando duro para reducir la brecha. Hemos estado realizando rigurosos controles de calidad para mantener esta ventaja competitiva y brindar servicios ejemplares desde los últimos seis trimestres consecutivos. Nuestro objetivo principal es asegurarnos de que nuestros suscriptores experimenten las ventajas únicas de nuestra red: calidad de voz nítida y pérdidas mínimas de llamadas ".
El crecimiento de la red móvil se está produciendo a un ritmo muy rápido y cada mes se agregan unos millones de suscriptores. Para garantizar una interconexión perfecta, TRAI ha estado monitoreando el nivel de congestión en el Punto de Interconexión (POI) entre varios proveedores de servicios mensualmente. Este parámetro significa la facilidad con la que un cliente de una red puede comunicarse con un cliente de otra red. Este parámetro también refleja la efectividad de la interconexión entre dos redes. El índice de referencia notificado por TRAI en las Regulaciones de QoS para este parámetro es <0.5% [This means out of 200 calls between two operators only one call should face congestion problem.]
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