A raíz del creciente número de quejas contra las llamadas de marketing, la autoridad reguladora de telecomunicaciones finalmente se rompió y desconectó sus conexiones.
Según la Autoridad Reguladora de Telecomunicaciones de India, se han desconectado hasta 14 lakh de conexiones telefónicas de vendedores por teléfono no registrados por enviar comunicaciones molestas. De manera similar, alrededor de 1.8 lakh de teléfonos han sido incluidos en la lista negra por el delito. Los números prohibidos no se pueden volver a utilizar durante un período de dos años.
La prohibición se basa en el Reglamento de Preferencia del Cliente de Comunicaciones Comerciales de Telecomunicaciones de 2010. Los vendedores por teléfono deben obtener el permiso debido de TRAI para acceder al Registro Nacional de Preferencia del Cliente (NCPR).
Hablando sobre la acción, Milind Deora, Ministro de Estado de Comunicaciones y TI en una respuesta por escrito al Rajya Sabha, dijo: “TRAI ha desconectado 14 lakh de teléfonos y ha incluido en la lista negra 1.8 lakh de televendedores no registrados hasta el 31 de enero de 2014. "
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