Los Cyber Days acaban de convertirse en el mayor periodo de compras en línea en la historia de Estados Unidos, con consumidores gastando 10.800 millones de dólares en línea, según Adobe Analytics.
Las compras totalizaron $12 millones por minuto entre las 8 p.m. y las 9 p.m. hora del Pacífico, y alrededor del 37 por ciento del total de compras provino de teléfonos inteligentes a medida que más compradores migran a comprar en las redes sociales. La recogida en la acera aumentó un 30 por ciento desde el año pasado, dijo Adobe.
Los consumidores vieron los mayores descuentos en computadoras, artículos deportivos, juguetes, electrodomésticos y productos electrónicos, dijo Adobe. Algunas de las compras más populares incluyeron juegos de Lego, Apple AirPods y Call of Duty: Black Ops Cold War.
«A partir de diciembre, las categorías en las que espero tener descuentos serán la categoría de juguetes y luego también cualquier temática navideña: cestas de regalo, cajas de regalo, decoración», dijo el experto en compras y ventas minoristas Trae Bodge a NBC News.
Aunque muchos descuentos continuarán durante todo diciembre, los expertos recomiendan comprar con anticipación, ya que se avecinan retrasos en el envío y se espera que los costos de entrega aumenten después del 11 de diciembre.
«A partir de las primeras semanas de diciembre, hasta el 25 de diciembre, es cuando los descuentos realmente serán más profundos», dijo Sara Skirboll, experta en compras de RetailMeNot. «Pero esta es la cuestión: es posible que sus artículos no existan y, si compra en línea, es posible que tenga problemas de envío».
Al igual que los descuentos, las ventas récord que se observan en el Cyber Days no son específicas de un día.
El Día de Acción de Gracias, el Viernes Negro y el Sábado de las Pequeñas Empresas también obtuvieron buenos resultados, totalizando 5.100 millones de dólares, 9.000 millones de dólares y 4.700 millones de dólares respectivamente, según Adobe.
Las pequeñas empresas experimentaron un mayor aumento en las ventas que los grandes minoristas el Cyber Days, un aumento del 501 por ciento, mientras que los minoristas más grandes sólo vieron un aumento del 486 por ciento, ya que los consumidores compran de manera más consciente este año, dijo Adobe. Siete de cada 10 compradores dijeron que es más importante apoyar a las pequeñas empresas que conseguir la mejor oferta, según una encuesta de Union Bank.
Los consumidores también están «votando con sus billeteras para apoyar a las empresas propiedad de negros y a las empresas sostenibles», dijo el lunes Harley Finkelstein, presidente de la plataforma de comercio electrónico Shopify, a Jo Ling Kent de NBC News. «Los consumidores ya no se dejarán llevar únicamente por las ofertas». , van a ser impulsados por los movimientos».
Shopify experimentó el mayor fin de semana de Black Friday/Cyber Days de su historia, registrando un crecimiento del 76 por ciento en ventas desde el año pasado. Etsy, el centro de pequeñas empresas, experimentó un aumento del 84 por ciento en las ventas sólo durante las primeras ocho horas del Cyber Days, según Edison Trends.
Las compras en línea han experimentado un aumento continuo desde el comienzo de la pandemia, con ventas digitales que aumentaron un 174 por ciento en Best Buy, un 155 por ciento en Target y un 79 por ciento en Walmart solo durante el tercer trimestre.