iPhone 11 y 11 Pro: cómo hacer un restablecimiento completo, ingresar a DFU, modo de recuperación

En este artículo, encontrará guías paso a paso para realizar las combinaciones de botones de todas las funciones para el iPhone 11, junto con explicaciones de lo que hacen los más oscuros y por qué algún día podrían ser útiles.

Fundamentos de los botones del iPhone 11

Apple cambió muchas de las funciones de los botones físicos en sus teléfonos inteligentes con el lanzamiento del ‌iPhone‌ 8 y el ‌iPhone‌ X, por lo que si está actualizando desde un dispositivo anterior a estos modelos 2017, querrá familiarizarse con ellos.

botones basicos iphone 11 pro


Mire hacia la pantalla de su nuevo ‌iPhone‌ y verá que hay dos botones de volumen en el lado izquierdo y un solo botón lateral en el lado derecho. Sin un botón de Inicio del que hablar, estos tres botones laterales funcionan en combinación para realizar todas las funciones necesarias.

Cómo encender el iPhone 11, iPhone 11 Pro y iPhone 11 Pro Max

Para encender tu nuevo ‌iPhone‌, presiona el botón lateral una vez. Si el logotipo de Apple no aparece en la pantalla, es posible que sea necesario cargar el dispositivo: conéctelo a una toma de corriente con el cable Lightning suministrado y déjelo cargar durante al menos unos minutos antes de volver a intentarlo.

iphone x xs 11 encendido


Si después de cargar su ‌iPhone‌ aún no responde al presionar el botón lateral , pruebe la combinación de botones para salir del modo DFU . Si eso no funciona, es posible que deba devolverlo a Apple para verificar que el teléfono no esté defectuoso.

Cómo apagar el iPhone 11, iPhone 11 Pro y iPhone 11 Pro Max

apagado
  1. Mantenga presionado el botón lateral junto con el botón para subir o bajar el volumen hasta que aparezcan dos botones deslizantes en la pantalla.
  2. Suelte los botones físicos y deslice hacia la derecha en el botón deslizar para apagar en la parte superior de la pantalla.

Cómo activar Emergencia SOS en iPhone 11, iPhone 11 Pro y iPhone 11 Max

Al activar Emergency SOS en su ‌iPhone‌, llama automáticamente a los servicios de emergencia y envía un mensaje de texto con la información de su ubicación a las personas en sus contactos de emergencia. Por esta razón, solo debe usarlo cuando esté en peligro o enfrente una emergencia real. Tenga en cuenta que deberá ingresar el código de acceso de su ‌iPhone‌ para volver a habilitar ‌Face ID‌ y desbloquear su ‌iPhone‌ después de realizar Emergencia SOS.

llamada de socorro
  1. Mantenga presionado el botón lateral y cualquiera de los botones de volumen , de modo que básicamente esté apretando cualquier lado del dispositivo.
  2. Siga apretando hasta que se inicie la cuenta regresiva de Emergencia SOS en la pantalla. Puede esperar a que termine la cuenta regresiva o deslizarla para llamar a los servicios de emergencia de inmediato y alertar a sus contactos de emergencia.

Si no desea que Emergency SOS llame automáticamente a los servicios de emergencia cuando se presiona el botón lateral, asegúrese de deshabilitar Auto Call a través de Settings -> Emergency SOS -> Disable Auto Call .

ajustes

Cómo deshabilitar Face ID en iPhone 11, iPhone 11 Pro y iPhone 11 Pro Max

Al deshabilitar ‌Face ID‌ en su ‌iPhone‌, es necesario ingresar su contraseña para desbloquearlo. Al deshabilitar la autenticación facial, un oficial de policía o una persona malintencionada no puede desbloquear su ‌iPhone‌ simplemente sosteniéndolo frente a su cara.

iphone11faceid
  1. Mantenga presionado el botón lateral .
  2. Mantenga presionado cualquiera de los botones de volumen .
  3. Toque el botón Cancelar que aparece en la parte inferior de la pantalla.

Funciones de resolución de problemas

Apple cambió el proceso de activación de las siguientes funciones de solución de problemas con el lanzamiento del ‌iPhone‌ 8 y el ‌iPhone‌ X, por lo que si actualizó desde un dispositivo anterior a estos modelos 2017, es una buena idea familiarizarse con ellos en caso de que se encuentre con problemas.

Cómo hacer un restablecimiento completo del iPhone 11, iPhone 11 Pro y iPhone 11 Pro Max

  1. Presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen .
    botones de reinicio duro iphone 11
  2. Presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen .
  3. Mantenga presionado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple, luego suelte el botón lateral .

Durante este proceso, verá un control deslizante para apagar el ‌iPhone‌. Vas a querer ignorarlo y continuar presionando el botón lateral hasta que la pantalla se quede en negro. En ese momento, aparecerá el logotipo de Apple y, una vez que se complete el reinicio, la pantalla se activará una vez más.

El uso del proceso de reinicio forzado evita que tengas que apagar el ‌iPhone‌ por completo, lo que requiere varios pasos más.

Si desea apagar el ‌iPhone‌, puede hacerlo yendo a la sección General de la aplicación Configuración , desplazándose hacia abajo y eligiendo la opción Apagar .

Cómo ingresar al modo de recuperación en iPhone 11, iPhone 11 Pro y iPhone 11 Pro Max

Ingresar al modo de recuperación puede ayudar si tiene problemas para actualizar o restaurar su ‌iPhone‌ por aire. Por ejemplo, si la pantalla muestra el logotipo de Apple durante varios minutos pero no aparece ninguna barra de progreso, puede intentar poner el dispositivo en modo de recuperación y restaurarlo con iTunes. Así es como funciona.

  1. Con el cable Lightning que viene con tu ‌iPhone‌, conecta el dispositivo a una computadora que tenga instalada la última versión de iTunes.
  2. Inicie iTunes en su Mac o PC.
  3. Con el ‌iPhone‌ conectado, fuerce el reinicio con los siguientes pasos, pero no suelte los botones cuando vea el logotipo de Apple. En su lugar, espere hasta que aparezca la pantalla del modo de recuperación.
  4. Presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen .
  5. Presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen .
  6. Mantén presionado el botón lateral hasta que veas la pantalla del modo de recuperación con la pantalla «Conectar a iTunes», luego suéltalo.
    conectar a itunes
  7. Seleccione su dispositivo en iTunes.
  8. Debería ver un mensaje en iTunes que dice que su ‌iPhone‌ está en modo de recuperación. Luego se le darán opciones para actualizar o restaurar el software de su ‌iPhone‌.

Cómo salir del modo de recuperación en iPhone 11, iPhone 11 Pro y iPhone 11 Pro Max

Simplemente mantenga presionado el botón lateral hasta que desaparezca la pantalla «Conectar a iTunes», y su ‌iPhone‌ debería reiniciarse en iOS.

Cómo ingresar al modo DFU en iPhone 11, iPhone 11 Pro y iPhone 11 Pro Max

El procedimiento de reinicio forzado descrito anteriormente puede ayudar si un ‌iPhone‌ se congela, arroja errores o ha dejado de responder por completo. El modo DFU (que significa Actualización de firmware del dispositivo), por otro lado, restaura un ‌iPhone‌ si reiniciar o ingresar al Modo de recuperación estándar no resuelve el problema que está experimentando.

iphone 11 relámpago a usb c


El modo DFU permite que el dispositivo interactúe con iTunes, actualice el firmware y restaure el sistema operativo sin instalar automáticamente la última versión descargada. Es útil para instalar versiones anteriores de iOS si una versión beta cuelga persistentemente su teléfono o si un jailbreak sale mal.

Antes de seguir los pasos a continuación, asegúrese de tener instalada la última versión de iTunes en su computadora.

  1. Enciende tu ‌iPhone‌ si aún no lo está.
  2. Conéctelo a su computadora usando un cable Lightning a USB.
  3. Inicie iTunes en su computadora y verifique que su ‌iPhone‌ aparezca en la lista de dispositivos.
  4. En su ‌iPhone‌, presione el botón Subir volumen seguido inmediatamente por el botón Bajar volumen .
  5. Luego, mantenga presionado el botón lateral (o el botón de encendido) hasta que la pantalla de su ‌iPhone‌ se vuelva negra.
  6. Suelte el botón lateral y luego mantenga presionado el botón lateral y el botón para bajar el volumen juntos durante aproximadamente cinco segundos.
  7. Ahora suelte el botón lateral , pero continúe presionando el botón para bajar el volumen .
  8. Espere al menos cinco segundos para que iTunes reconozca que se ha habilitado el modo de recuperación DFU.

Debería ver un mensaje de diálogo que dice «iTunes ha detectado un ‌iPhone‌ en modo de recuperación. Debe restaurar este ‌iPhone‌ antes de que pueda usarse con iTunes». Si no ve el mensaje, repita los pasos anteriores.

Una vez que haya cerrado el indicador de recuperación de iTunes, puede continuar y restaurar su ‌iPhone‌ a la configuración de fábrica seleccionando Restaurar iPhone en la pantalla Modo de recuperación de ‌iPhone‌. Una vez restaurado, su ‌iPhone‌ saldrá automáticamente del modo DFU y se iniciará en su pantalla de activación.

Cómo salir del modo DFU

Si habilitó el modo DFU y desea salir manualmente, así es como se hace.

  1. Presione el botón Subir volumen en su ‌iPhone‌ y suéltelo rápidamente.
  2. Presione el botón para bajar el volumen y suéltelo.
  3. Mantenga presionado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla de su ‌iPhone‌.

Su ‌iPhone‌ ahora debería haber salido del modo de recuperación DFU.