TATA DOCOMO se asocia con Gemalto para proporcionar una interfaz de servicio y una experiencia de usuario únicas

tata-docomo-150x150 TATA DOCOMO anunció hoy su asociación con Gemalto. La oferta de Gemalto ayudará a liberar aún más a los clientes de recordar códigos complicados y configurar servicios cada vez que un usuario cambia su teléfono móvil.

La solución de Gemalto proporciona a los suscriptores de TATA DOCOMO menús fáciles de navegar que les permiten disfrutar de una amplia gama de servicios de valor agregado (VAS), utilizando cualquier tipo de teléfono móvil. Con los servicios ubicados en la SIM, el usuario puede navegar fácilmente a través de su menú de servicios e iniciar el servicio en su teléfono con un simple clic. Además, un sistema inteligente ayuda a Tata DOCOMO a realizar un seguimiento de las preferencias y opciones del usuario y una puerta de enlace de contenido en el extremo del operador garantiza que el contenido se actualice en tiempo real. Por ejemplo, si el usuario selecciona una serie de críquet de India Sri Lanka en curso como opción, el usuario recibirá todo el contenido relacionado en su teléfono móvil sin tener que transmitir las noticias desde la pestaña de servicio del menú.

Los suscriptores de TATA DOCOMO se benefician de servicios innovadores que incluyen banca móvil, chat móvil e información bajo demanda, a través de una interfaz fácil de usar. También pueden personalizar su teléfono móvil con fondos de pantalla y tonos de llamada, y disfrutar de juegos e información y entretenimiento. Se ofrece a los usuarios elegir entre hindi e inglés al activar el servicio.

"Estábamos buscando un socio confiable, con la experiencia y la capacidad para implementar un proyecto a gran escala", dijo el Sr. GurinderSingh Sandhu, director de marketing de TATA DOCOMO. "Gemalto pudo mantener el desafío y estamos muy contentos de que la implementación de nuestros nuevos servicios se haya completado de manera oportuna".

"Nuestro objetivo es apoyar a nuestros clientes en el despliegue de nuevos servicios de calidad, al mismo tiempo que simplificamos el acceso a estos servicios para sus suscriptores", dijo Tan Teck Lee, presidente de Gemalto Asia. "Gemalto se enorgullece de haber demostrado una vez más su compromiso de trabajar en estrecha colaboración con los operadores dispuestos a brindar más simplicidad y conveniencia a sus suscriptores".

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