Todos sabemos lo difícil que es reparar nuestros smartphones cuando surge algún problema en ellos. Pero si tienes un teléfono inteligente XOLO, te espera un regalo. XOLO ha dicho que la compañía planea lanzar una recolección, servicio y entrega de teléfonos inteligentes puerta a puerta, en caso de que los usuarios enfrenten algún problema.
XOLO se ha asociado con FedEx para recoger los teléfonos inteligentes XOLO del lugar del usuario y luego rectificarán cualquier defecto en el teléfono inteligente y se lo entregarán nuevamente al propietario.
La recogida, el mantenimiento y la entrega de los teléfonos inteligentes XOLO serán gratuitos si el teléfono inteligente que enfrenta un problema está en garantía. XOLO lanzará este servicio en unas 50 ciudades importantes de la India.
Se dice que la compañía está en conversaciones con un par de compañías líderes de ITes para brindar soporte técnico a los usuarios de teléfonos inteligentes XOLO por teléfono, ya que la compañía cree que alrededor del 85% de los problemas podrían resolverse mediante una llamada.
Si un usuario de un teléfono inteligente XOLO no reside en las 50 ciudades principales, la compañía establecerá centros de recolección, donde los usuarios podrán dejar caer sus dispositivos si hay un problema y luego recolectarlo una vez que se solucione el problema. Es bueno ver a XOLO dar un paso adelante y planificar un servicio que actualmente ningún otro OEM ofrece en el país.
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