Reliance lanza la iniciativa Smartcare en Twitter; Ofrece servicios de cuenta en tweet

Mientras que las empresas de telecomunicaciones se centran en la satisfacción del cliente, Reliance ha lanzado la iniciativa 'Smartcare on Twitter'.

Reliance-Mobile-logo

Reliance Communication ha anunciado el lanzamiento de la iniciativa 'Smartcare on Twitter', que ofrece servicios de gestión de cuentas de usuario a los suscriptores a través de la plataforma pública en vivo de Twitter. Los clientes pueden utilizar el servicio para administrar su cuenta de usuario simplemente usando el inicio de sesión de su cuenta de Twitter y también aprovechar una variedad de información y servicios de cuenta sin tener que comunicarse con los representantes tradicionales de Servicio al Cliente.

Para aprovechar el servicio 'Smartcare en Twitter', los clientes deben twittear a @RelianceMobile usando palabras clave específicas y etiquetas hash para obtener información de la cuenta, como su saldo / monto pendiente, facilitar las recargas en línea y realizar pagos de facturas, activar y desactivar cualquier servicios específicos, y más. La información requerida se enviará como un mensaje directo de Twitter (DM).

Hablando sobre la iniciativa 'Smartcare on Twitter', Gurdeep Singh, Director Ejecutivo, Consumer Business, Reliance Communications, dijo: “Esto es parte de nuestro esfuerzo por empoderar a los clientes, haciendo posible el servicio y la autoayuda en la popular plataforma de redes sociales de Twitter. creando orgullo de propiedad. Esta es la primera iniciativa de este tipo del país por parte de un actor de telecomunicaciones, que utiliza la plataforma de Twitter, incluido el seguimiento de análisis de back-end en tiempo real para permitir a los clientes tomar decisiones informadas y personalizar sus cuentas según sus preferencias y requisitos de uso ".

Síganos en Google News

Obtenga actualizaciones tecnológicas en Telegram

ARTÍCULOS RELACIONADOS:

Vista previa para desarrolladores de Ubuntu Touch OS para dispositivos Nexus

Vista previa para desarrolladores de Ubuntu Touch OS para dispositivos Nexus

Como se anunció anteriormente, el sistema operativo táctil Ubuntu se ha lanzado para que los desarrolladores jueguen con la riqueza ...
Leer Más
OnePlus 7 y 7 Pro reciben Android Q Developer Preview 5

OnePlus 7 y 7 Pro reciben Android Q Developer Preview 5

Si bien OnePlus se está preparando para lanzar su OnePlus TV en India a finales de este mes, la compañía ...
Leer Más
Aplicación Google Camera con HDR + modificada para funcionar en dispositivos con tecnología Snapdragon 820, 821 y 835 SoC

Aplicación Google Camera con HDR + modificada para funcionar en dispositivos con tecnología Snapdragon 820, 821 y 835 SoC

Tradicionalmente, se sabe que los teléfonos inteligentes de Google no son impresionantes cuando se trata de fotografía, sin embargo, todo ...
Leer Más
La imagen en vivo del LG G7 ThinQ aparece en línea, muestra una pantalla con muescas

La imagen en vivo del LG G7 ThinQ aparece en línea, muestra una pantalla con muescas

A principios de esta semana, aparecieron en línea versiones CAD del LG G7, que se dice que se llama G7 ...
Leer Más
Plan pospago verdaderamente ilimitado de Tata DoCoMo por solo Rs.  899, ofrece llamadas gratuitas a toda la India

Plan pospago verdaderamente ilimitado de Tata DoCoMo por solo Rs. 899, ofrece llamadas gratuitas a toda la India

Tata DoCoMo ha lanzado un nuevo plan de pospago Plan verdaderamente ilimitado que permitiría a sus usuarios disfrutar haciendo Llamadas ...
Leer Más
Google Edition de Samsung Galaxy S4 en las tarjetas para E / S

Google Edition de Samsung Galaxy S4 en las tarjetas para E / S

Si bien todos parecen estar bastante contentos con el increíble Samsung Galaxy S4, los informes sugieren que Google tiene planes ...
Leer Más