Paytm elimina el beneficio de envío prioritario ilimitado y gratuito para Paytm First

Paytm presentó recientemente su programa de fidelidad y recompensas premium basado en suscripción llamado Paytm First. Su objetivo es aumentar la tasa de retención de clientes y la compañía dijo que planea vender más de tres millones de suscripciones durante el primer año.

Han pasado solo un par de días desde que el servicio se puso en marcha para los usuarios de Android e iOS y la compañía ya ha realizado cambios en los beneficios ofrecidos sin siquiera informar a los usuarios.

Cuando se anunció el programa, la compañía dijo que ofrecerá envío prioritario gratuito e ilimitado para compras realizadas a través de Paytm Mall, como puede ver en las capturas de pantalla anteriores. Sin embargo, la compañía ahora ha eliminado esas redacciones y solo menciona "Envío prioritario en Paytm Mall".

Esto es exactamente lo que dijo la compañía en su anuncio sobre el envío prioritario en Paytm Mall para los usuarios suscritos: "También habría ofertas exclusivas para comprar en Paytm Mall con envío ilimitado gratuito y prioritario, además de acceso a atención al cliente prioritaria las 24 horas, los 7 días de la semana". Si bien la publicación del blog aún menciona eso, se ha cambiado la redacción de la aplicación.

Además del envío prioritario y la atención al cliente prioritaria 24 × 7, la compañía se ha asociado con varias otras compañías, incluidas Zomato, Gaana, Sony Liv, Uber y Eros Now, entre otras, para agrupar el acceso gratuito a sus servicios.

Para conocer todos los beneficios ofrecidos bajo este programa de fidelización y recompensas basado en suscripción recién lanzado, haga clic en este enlace. El servicio tiene un precio actual de ₹ 750 por año y está efectivamente disponible por ₹ 650 en este momento con un reembolso de ₹ 100 por un tiempo limitado.

Creemos que Paytm debería reembolsar el dinero a quienes compraron Paytm First para entrega gratuita, entre otros beneficios. ¿Compraste Paytm First para envío gratuito ilimitado? Comparta sus pensamientos con nosotros en los comentarios a continuación.

Gracias @ wackyvinit_92 por la propina!