India es uno de los mercados más grandes para OnePlus y la compañía china lo está considerando como su segundo hogar, fuera de China. La marca ha logrado obtener una base de seguidores leales para sus teléfonos inteligentes premium en un país donde los usuarios son muy conscientes de los precios.
Con OnePlus obteniendo el apoyo de los usuarios en India, la compañía ha estado ofreciendo más servicios para sus clientes. En el último caso, OnePlus ha lanzado hoy el servicio Doorstep en el sitio para ciudades seleccionadas de la India.
OnePlus ha lanzado hoy el primer servicio de reparación de dispositivos móviles a domicilio. Actualmente está disponible en seis ciudades de la India, incluidas Bangalore, Mumbai, Delhi, Hyderabad, Chennai y Pune. Al hacer el anuncio, la compañía se promociona a sí misma como la primera marca de teléfonos inteligentes a nivel mundial en ofrecer servicio de reparación en el lugar directamente.
La compañía china ya ofrece un servicio gratuito de recogida y entrega de productos para sus usuarios que enfrentan problemas con el dispositivo y desean repararlo. Este servicio está disponible actualmente en más de 8000 códigos pin, que cubren esencialmente alrededor del 80 por ciento del país.
Con el servicio OnePlus Doorstep, los usuarios pueden solicitar el mismo utilizando la Aplicación OnePlus Care. A continuación se muestra la guía paso a paso sobre cómo reservar un servicio.
Cómo reservar el servicio a domicilio OnePlus
- Abra la aplicación OnePlus Care y toque Reservar una reparación
- Seleccione su dispositivo OnePlus de la lista
- Después de eso, proporcione el código PIN de su área. Alternativamente, puede seleccionar la detección automática de la ubicación
- Ahora, seleccione la opción "Consiga que un ingeniero visite su ubicación".
- Proporcione los detalles de su dirección y toque "Guardar esto"
Si bien el servicio se lanzó en seis ciudades, OnePlus dice que está disponible dentro de los límites de la ciudad según los códigos postales. La compañía tiene como objetivo expandir esta iniciativa en todas las ciudades de nivel 1 y varias ciudades de nivel 2.
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