OnePlus dice que hasta 40.000 clientes se ven afectados por una violación de seguridad de la tarjeta de crédito

A principios de esta semana, nos encontramos con informes de clientes de OnePlus sobre actividad fraudulenta con sus tarjetas de crédito después de realizar una compra en el sitio web oficial de OnePlus, oneplus.net. Tan pronto como surgieron estos informes, OnePlus entró en acción y comenzó su investigación. Hace dos días, la compañía también desactivó los pagos con tarjeta de crédito en su sitio web para evitar mayores inconvenientes a sus clientes. Ahora, OnePlus casi ha terminado con su investigación y ha admitido que hasta 40,000 clientes se ven afectados por esta violación de seguridad de la tarjeta de crédito en su sitio web.

Al detallar sus hallazgos en una publicación en sus foros oficiales, OnePlus reveló que hasta 40,000 clientes que realizaron un pago con sus tarjetas de crédito se han visto afectados. La compañía ha dicho que también ha enviado correos electrónicos a los que posiblemente se vean afectados.

Además, OnePlus también ha revelado que sus sistemas fueron atacados por un script malicioso que se inyectó en el código de su página de pago para robar información de la tarjeta de crédito directamente desde el navegador del usuario.

Ese script malicioso ha sido eliminado y la compañía dice que el servidor infectado también ha sido puesto en cuarentena. Si ha realizado una compra en oneplus.net con una tarjeta de crédito entre mediados de noviembre de 2017 y el 11 de enero de 2018, es posible que se vea afectado por esta violación de seguridad. Por lo tanto, le recomendamos que consulte sus extractos bancarios de inmediato y se ponga en contacto con su banco si nota algo sospechoso.

Dicho esto, aquellos usuarios que pagaron con una tarjeta de crédito guardada o mediante PayPal durante el período de tiempo antes mencionado no deben preocuparse mucho por esta brecha de seguridad.

"No podemos disculparnos lo suficiente por permitir que suceda algo como esto. Estamos eternamente agradecidos de tener una comunidad tan alerta e informada, y nos duele defraudarlos. Estamos en contacto con clientes potencialmente afectados. Estamos trabajando con nuestros proveedores y las autoridades locales para abordar mejor el incidente. También estamos trabajando con nuestros proveedores de pago actuales para implementar un método de pago con tarjeta de crédito más seguro, así como para realizar una auditoría de seguridad en profundidad. Todas estas medidas nos ayudarán a evitar que este tipo de incidentes ocurran en el futuro.”Dijo OnePlus.