OnePlus abre centros de servicio exclusivos en Bangalore, Chennai e Hyderabad; Garantiza un tiempo de respuesta de 1 hora

La marca china de teléfonos inteligentes OnePlus tiene muchos fanáticos en India y a la compañía también le ha ido bien en el mercado indio de teléfonos inteligentes. De hecho, en el segundo trimestre de 2018 (abril-junio), OnePlus dominó el segmento premium en India con una participación de más del 40%, con "gigantes tecnológicos" como Samsung y Apple en la segunda y tercera posición, respectivamente, con una participación del 35%. y 14%. Bueno, ahora, en un intento por brindar un mejor servicio a sus clientes en India, que es su segundo mercado más grande, OnePlus ha abierto centros de servicio exclusivos en tres ciudades del país.

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OnePlus ha anunciado la apertura de sus centros de servicios exclusivos en la India en las ciudades de Bangalore, Chennai e Hyderabad. El centro de servicio en Bangalore está ubicado en Brigade Road, el centro de servicio en Hyderabad está ubicado en Manjeera Mall, y el centro de servicio en Hyderabad está ubicado en T Nagar.

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Con estos nuevos centros de servicio, OnePlus tiene como objetivo mejorar la experiencia del cliente y, para ello, OnePlus garantiza un tiempo de respuesta (TAT) de 1 hora en estos centros de servicio para la mayoría de los problemas. Esto es muy conveniente para los profesionales que trabajan y que no tienen tiempo y les resulta difícil visitar un centro de servicio para buscar una solución a los problemas de sus teléfonos. Para aumentar la comodidad de los clientes, estos centros de servicio permanecerán abiertos todos los días de 11 a. M. A 8 p. M.

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OnePlus dice que estos centros de servicio tendrán personal "capacitado y amigable" con mostradores de reparación abiertos para interacciones cara a cara con técnicos para un servicio en tiempo real (y transparencia, por supuesto). Además de esto, estos centros de servicio también están equipados con Internet de alta velocidad para los huéspedes que visitan el centro, y también hay una Zona VIP junto con una sala de juegos que tiene PlayStation 4 para que pueda matar el tiempo mientras se repara su teléfono. .

Con la apertura de estos Centros de Servicios Exclusivos, OnePlus ahora tiene un total de 15 Centros de Servicios Exclusivos en el país, y la compañía planea abrir un total de 25 Centros de Servicios Exclusivos para fines de 2018, tres de los cuales están programados para abrirse. en Delhi, Mumbai y Jaipur a finales de este mes.

Al comentar en esta ocasión, Vikas Agarwal, Gerente General de OnePlus India, dijo: "OnePlus se compromete a lograr el más alto nivel de satisfacción del cliente a través de una experiencia de servicio posventa líder en la industria. Los centros de servicio exclusivos de OnePlus prometen una tranquilidad total con un TAT garantizado de 1 hora para fortalecer aún más la confianza que nuestra comunidad ha depositado en nosotros."

El último teléfono inteligente que ha lanzado OnePlus es el OnePlus 6. Puede Echa un vistazo a nuestra revisión de OnePlus 6 aquí si planeas comprarlo. Y, si ya tiene uno, puede Echa un vistazo a estos 30 consejos, trucos y funciones ocultas de OnePlus 6 para aprovecharlo al máximo.

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