Microsoft Teams obtiene una nueva interfaz de llamadas y más funciones

Microsoft Teams está obteniendo una interfaz recientemente rediseñada para la función de llamadas. Con la revisión del diseño, la plataforma ahora muestra los contactos, el correo de voz y el historial de llamadas en una única ubicación para una experiencia optimizada.

Junto con eso, los administradores de Teams ahora pueden optar por hacer OneDrive o SharePoint como la ubicación de almacenamiento de grabación predeterminada en lugar de Microsoft Streams. Esto debería facilitar el intercambio de grabaciones y transcripciones.

MS-Teams-Calling

También está agregando compatibilidad con CarPlay, lo que permite a los usuarios aprovechar los controles integrados y los comandos de voz mientras están en el vehículo para operar Teams.

La función de llamadas en Microsoft Teams está diseñada con el objetivo de reemplazar el teléfono de escritorio y viene con una función de protección contra correo no deseado incorporada, así como una serie de otras funciones como búsqueda inversa de números, fusión de llamadas y más.

La compañía también planea agregar soporte para que los usuarios transfieran llamadas desde el móvil al escritorio y viceversa en medio de la llamada de audio o video. Microsoft dice que la función debería estar disponible a principios de 2021.

También vendrán algunas características específicas de la empresa, como la capacidad de los usuarios para crear nuevos canales habilitados por voz para ayudar a integrar las colas de llamadas en canales específicos, que pueden ser utilizados por departamentos como TI o mesas de ayuda.

En cuanto al hardware, Microsoft se está asociando con empresas como Lenovo para crear Teams Displays: pequeñas pantallas independientes para la colaboración de Teams. La compañía también está trabajando en teléfonos de bajo costo con integraciones nativas de aplicaciones telefónicas de Teams.

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