Más del 96% de las unidades Galaxy Note7 regresaron a Samsung hasta la fecha

El año pasado, en agosto, Samsung lanzó el Galaxy Note7, que podría haber sido el mejor teléfono inteligente del año. Dijimos "podría haber sido" porque, como saben, las unidades Galaxy Note7 comenzaron a incendiarse y explotaron, lo que finalmente llevó a Samsung a retirarlo de todo el mundo. Bueno, Samsung ahora ha anunciado que más del 96% de estas unidades se han devuelto a la empresa hasta la fecha.

Para aquellos no iniciados, las unidades Galaxy Note7 comenzaron a incendiarse y explotaron, lo que hizo que Samsung retirara estos dispositivos y los reemplazara por los nuevos que venían con un ícono de batería de color verde, lo que facilita que las personas puedan diferenciar entre las unidades defectuosas y las seguras. Sin embargo, las unidades seguras también comenzaron a explotar, lo que llevó a Samsung a descontinuar el Galaxy Note7.

Incluso después de emitir el aviso de retiro del mercado, muchos propietarios inicialmente dudaban en devolver su Note7 o reemplazarlo. La tasa de rendimiento solo aumentó cuando Samsung decidió hacerse cargo de la situación mediante la implementación de actualizaciones de software que esencialmente convertirían al Galaxy Note7 en un pisapapeles costoso.

Hasta diciembre, antes de que Samsung lanzara una actualización que evitaría que las unidades Galaxy Note7 se cargaran, esta empresa surcoreana había recibido el 85% de las unidades retiradas del mercado. Pues parece que esa medida ha ayudado a la empresa a incrementar la tasa de retorno en más de un 10%.

"Junto con nuestros proveedores de servicios inalámbricos, hemos tomado medidas enérgicas para limitar la capacidad de los teléfonos restantes para funcionar como dispositivos móviles, mejorando aún más la participación en el retiro del mercado. Agradecemos al Departamento de Transporte, aerolíneas, aeropuertos, nuestros socios y propietarios de Note7 por su paciencia y apoyo durante este tiempo.”Dijo Samsung en un comunicado.

También vale la pena señalar que el Departamento de Transporte de EE. UU. Eliminó el mandato de realizar advertencias previas al vuelo sobre el Galaxy Note7. Bueno, después de esta debacle del Note7, solo queda por ver qué trae Samsung a continuación con sus próximos dispositivos insignia.