Lanzamiento de la aplicación OnePlus Care para ofrecer soporte posventa

Dado que el soporte postventa se está convirtiendo en una de las principales preocupaciones de los usuarios, OnePlus se ha asociado con Servify para ofrecer un plan de protección contra accidentes para los usuarios de OnePlus 3.

aplicación one-plus-care

OnePlus ha anunciado su asociación con Servify para lanzar la aplicación OnePlus Care. La aplicación permitiría a los clientes autodiagnosticar sus teléfonos inteligentes para detectar cualquier problema. Los clientes también pueden aprovechar el servicio gratuito de recogida y entrega desde su hogar u oficina, en caso de que necesiten reparar sus dispositivos OnePlus. El servicio gratuito de recogida y entrega está disponible en Bangalore, Chennai, Kolkata, Nueva Delhi y Mumbai.

Además, como oferta especial, Servify ofrece un plan gratuito de protección contra daños accidentales de 12 meses para el teléfono OnePlus 3. Para aprovechar la oferta, los Clientes que compren el nuevo teléfono inteligente deben descargar la aplicación OnePlus Care y registrar los detalles de la compra dentro de los 30 días posteriores a la compra.

Hablando sobre la asociación, Vikas Agarwal, Gerente General de OnePlus India, dijo: "OnePlus se convierte en la primera marca en introducir una aplicación de servicio integral y brindar una experiencia de soporte al cliente en movimiento directamente desde su dispositivo y también ofrece un Plan de Protección contra Daños Accidentales complementario de 12 meses para todos los usuarios de OnePlus 3. La experiencia del cliente es un área de enfoque clave y estamos orgullosos de ofrecer la aplicación OnePlus Care. Estamos brindando una estructura de soporte superior diferenciada a nuestros usuarios para mejorar su experiencia posventa con teléfonos inteligentes."

Descargue la aplicación OnePlus Care

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