Facebook está impulsando aún más su plataforma Messenger y, en línea con eso, la compañía ha hecho algunos anuncios relacionados con Messenger en su conferencia de desarrolladores F8. La compañía ha anunciado que llevaría la aplicación de escritorio Messenger a Mac y Windows a finales de este año.
La versión de escritorio de Messenger vendrá con soporte para llamadas de audio, videollamadas grupales y otras funciones que son familiares de la versión móvil. Es probable que la aplicación esté basada en Messenger.com, que es una versión web de Facebook Messenger.
Según los informes, la compañía ha comenzado a probar Messenger Desktop. Aún no se conoce el cronograma exacto de lanzamiento, pero la compañía dijo que se implementará en todo el mundo más adelante en 2019.
Facebook cree que eliminará la necesidad de hacer malabares y cambiar el tamaño de las pestañas del navegador al brindarle una versión siempre accesible de Messenger que puede reemplazar algunas de las imitaciones no oficiales. La plataforma ahora se centra más en las empresas y ofrecer una interfaz de escritorio dedicada podría convencer a las empresas de invertir más en la generación de oportunidades de venta y el servicio al cliente a través de Messenger.
Durante la conferencia, la empresa reveló que ha terminado 40 millones de negocios activos y 300,000 negocios en Messenger, lo que representa un aumento de 200,000 negocios hace un año Con la incorporación de nuevas herramientas relacionadas con el negocio, los comerciantes ahora podrán permitir a los usuarios reservar citas en salones y masajistas. También puede recopilar información con nuevas plantillas de chatbot de generación de leads y puede proporcionar servicio al cliente a clientes verificados a través de enlaces m.me autenticados.
Además, bajo el proyecto Lightspeed, Messenger está rediseñando la aplicación para reducir 70 MB de su tamaño de descarga para que incluso las personas con teléfonos con poco almacenamiento puedan instalarla fácilmente. Se espera que la actualización de Lightspeed se lance a finales de este año.
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