He aquí por qué algunas unidades OnePlus 5 se reiniciaron después de marcar el número de emergencia 911

La semana pasada, OnePlus comenzó a implementar la actualización OxygenOS 4.5.6 a OnePlus 5. La actualización incluía una solución para un problema que provocaba que ciertas unidades OnePlus 5 se reiniciaran después de marcar el número de emergencia 911. Si bien la compañía implementó una solución para este problema con la actualización 4.5.6, no mencionó qué causó que las unidades OnePlus 5 se reiniciaran.

Sin embargo, OnePlus ahora ha revelado qué causó que el OnePlus 5 se reiniciara después de marcar el 911. La compañía en una publicación ha declarado que los reinicios se debieron a un problema con el "uso de la memoria del módem". OnePlus también dijo que los reinicios ocurrieron en aquellos dispositivos que estaban en la red VoLTE.

"El origen de este problema estaba relacionado con un problema de uso de la memoria del módem que provocó un reinicio. Este reinicio fue una ocurrencia aleatoria para algunos usuarios en la red VoLTE donde se activó el protocolo OTDOA al realizar una llamada de emergencia. Para aclarar, esto ocurrió solo en algunos dispositivos OnePlus 5, en instancias aleatorias bajo las circunstancias descritas anteriormente. A partir del viernes pasado, lanzamos una actualización de software que resolvió este problema.”Dijo OnePlus.

OnePlus también dijo que trabajaron con Qualcomm para solucionar este problema, ya que estaba relacionado con el módem proporcionado por Qualcomm. Bueno, apreciamos la rápida acción tomada por OnePlus para resolver este problema, considerando lo peligroso que puede ser para los usuarios si su teléfono se reinicia en la hora de necesidad.

Habiendo dicho eso, hubo informes en Reddit sobre el mismo problema con dispositivos fabricados por otros OEM, así como Samsung y ASUS. Por cierto, ¿alguna vez se reinició su teléfono inteligente al marcar el número de emergencia?

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