Google confirma un período de reembolso de 2 horas para aplicaciones y juegos pagados

Si bien Google ha ofrecido con indulgencia una ventana de reembolso de aproximadamente 2 horas para las compras de aplicaciones y juegos, la compañía ahora ha anunciado oficialmente el período de reembolso.

Google ha actualizado su política de reembolso para aplicaciones y juegos pagados en el sitio de soporte de Google Play que ahora ofrece una ventana de reembolso de 2 horas. Las aplicaciones y juegos pagados mostrarían un botón de reembolso durante dos horas, después de lo cual la compra no se puede reembolsar directamente.

Actualmente, la duración oficial del reembolso era de solo 15 minutos, lo que se decía que era mucho menos para explorar la aplicación o el juego recién comprado. Para solicitar un reembolso de la compra, los usuarios deben ir a Mis pedidos en la tienda de Google Play y seleccionar el artículo que se devolverá. Luego elija Informar un problema y seleccione la opción de reembolso. Mencione una breve descripción del problema y envíela para recibir un reembolso.

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