La popular aplicación de mensajería instantánea WhatsApp, propiedad de Facebook, ha estado ocupando muchos titulares en India últimamente, y no por buenas razones. WhatsApp ha sido criticado por el gobierno indio debido al abuso de su plataforma para la difusión de noticias e información falsas que ha dado lugar a incidentes de linchamiento por turbas que han provocado la muerte de más de dos docenas de personas inocentes en India. Pero ahora, la compañía se ha encontrado nuevamente en problemas, ya que el gobierno de la India le ordenó que establezca una oficina en la India antes del lanzamiento oficial de su servicio de pagos: WhatsApp Payments.
Según un informe de ET, el Ministerio de Electrónica y Tecnología de la Información (MeitY) de India ha pedido a WhatsApp que establezca una oficina en India si quiere lanzar su servicio de pagos WhatsApp Payments en el país. Además, el ministerio también ha pedido a WhatsApp que reclute un equipo local en India que pueda ser responsable en caso de cualquier disputa sobre los pagos.
WhatsApp Payments se encuentra en fase beta en India desde principios de febrero de este año y está a punto de alcanzar la cifra de un millón de usuarios que lo han estado probando beta en el país. Con su servicio de pagos, WhatsApp quiere enfrentarse a empresas como Google Tez y Paytm y, con una base ya disponible de 220 millones de usuarios en el país, obtener una ventaja sobre otros jugadores en la industria de pagos sería más fácil para WhatsApp.
Además de la condición de MeitY, incluso el Banco de la Reserva de la India (RBI) tiene una pauta estricta de tener una presencia física en la India, ya sea a través de una sucursal o una subsidiaria de propiedad total, si uno quiere ingresar al sector de pagos en India. El gobierno buscará la opinión de RBI antes de permitir el lanzamiento de WhatsApp Payments en India.
Si bien WhatsApp no ha compartido ninguna información sobre la instalación de su oficina en India, ha confirmado que está contratando para dos puestos de liderazgo en el país, India Head y Head of Policy, que ayudarían a construir un equipo local en el país y dirigir India. operaciones.
Leer también: WhatsApp ofrecerá soporte al cliente las 24 horas para su servicio de pagos en India
Dicho esto, la ausencia de una oficina o un equipo local no es el único obstáculo que enfrenta el servicio de pagos de WhatsApp en la India, ya que MeitY ha expresado anteriormente su preocupación por otros problemas, como que el servicio no siga la autenticación de dos factores, entre otras cosas.
Aunque WhatsApp Payments no se lanzó oficialmente en India, lo hemos estado usando para enviar y recibir dinero. Puede hacer clic aquí para ver cómo usar WhatsApp Payments para enviar y recibir dinero.
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