¿Tienes problemas con un HomePod? Hemos tenido algunos y compartiremos las correcciones que descubrimos cuando lo estábamos solucionando a continuación. Si tiene algún problema con yoru HomePod que no hayamos abordado, compártalo en los comentarios a continuación.

Qué hacer si su iPhone no puede ver el HomePod

Durante nuestra configuración inicial, tuvimos muchos problemas con nuestro iPhone y HomePod que no funcionaban bien juntos. Finalmente, llegamos a la conclusión de que se trataba de un problema de firewall en nuestra oficina. Estos son algunos de los pasos que probamos antes de que ambos dispositivos se comunicaran entre sí.

  1. Desenchufe el HomePod y vuelva a enchufarlo.
  2. Apague su iPhone (o iPad) y vuelva a encenderlo.
  3. Si el asistente de configuración aún no ha aparecido, abra la aplicación Inicio en su iPhone.
  4. Toque el símbolo + en la parte superior derecha de la aplicación Inicio y elija Agregar accesorio.
  5. Ahora sostenga su iPhone cerca del HomePod.
  6. Si aún no ve el HomePod, verifique que la red WiFi a la que está conectado no tenga un firewall.
  7. Si todo está bien, resolverá su problema y podrá continuar configurando su HomePod. Si tiene más problemas, comente a continuación.

Cómo cambiar la red WiFi en la que se encuentra su HomePod

Lo que no puede hacer es ir a la configuración de HomePod y cambiar los detalles de la red WiFi.

El HomePod se ajustará automáticamente para estar en la misma red WiFi que su iPhone o iPad.

Si desea cambiar la red WiFi a la que accede su HomePod, puede hacerlo en su iPhone. Abra Configuración> WiFi y elija la nueva red.

Qué hacer si HomePod no aparece como una fuente de AirPlay

Si no ve HomePod como un dispositivo disponible cuando usa AirPlay, ejecute estas verificaciones:

  1. Asegúrese de que Bluetooth esté activado en su iPhone.
  2. Comprueba que el WiFi esté encendido en tu iPhone. Asegúrese de que la red WiFi no esté protegida por un cortafuegos, ya que eso puede afectar la capacidad de usar AirPlay.
  3. De lo contrario, intente apagar y encender los dispositivos.
  4. Es posible que no haya terminado el procedimiento de configuración, habiendo omitido el paso de Configuración de transferencia, en ese caso, reinicie el HomePod como se muestra a continuación y vuelva a realizar los pasos de configuración.
  5. Lea sobre cómo reproducir música en HomePod sin suscribirse a Apple Music aquí.

Cómo reiniciar HomePod

Lo abordamos aquí: Cómo restablecer HomePod.