Como su nombre indica, Android File Transfer es una aplicación popular que permite a los usuarios de Mac mover archivos entre su computadora y su teléfono inteligente Android. En su mayor parte, es un software robusto y confiable, pero si descubre que deja de funcionar, ¿qué se puede hacer para rectificar la situación? En este artículo, le mostramos algunas correcciones para probar que, con suerte, harán que sus dispositivos vuelvan a hablar.

Revise sus cables y conectores

Antes de profundizar en cualquier solución de software complicada, siempre es mejor ver si las partes más simples de su configuración funcionan correctamente. Todos los cables USB no son iguales y es posible que uno que cargue felizmente su teléfono tenga dificultades para conectarse con otros dispositivos.

Intente conectar el cable USB a otra PC para ver si se registra o no. Si esto último es cierto, entonces podría valer la pena usar un cable diferente para ver si eso resuelve el problema. Si su teléfono se registra en la otra PC, entonces podría valer la pena probar un puerto diferente en su Mac para ver si eso ayuda en algo.

Actualiza tu software

Otro problema común es que ciertas versiones de software no funcionan bien juntas. Hemos visto informes en el pasado de macOS Catalina 10.15 que no le gustaba Android File Transfer mientras que los usuarios que actualizaban a 10.15.1 encontraron que los problemas desaparecieron.

Intente actualizar Android y macOS a la última versión y / o busque en línea cualquier problema conocido específico de las versiones que está ejecutando actualmente.

En una Mac, vaya a Preferencias del sistema> Actualización de software y compruebe si hay una nueva versión disponible. Para Android, vaya a Configuración> Actualización de software (o en algunos teléfonos será Configuración> Sistema> Avanzado> Actualización del sistema) y compruebe si está actualizado.

Cómo arreglar Android File Transfer en Mac: Actualizar macOS

El sitio de Android File Transfer indica que la aplicación es compatible con macOS 10.7 y superior, por lo que deberá tener al menos esa versión si desea utilizar el software.

Asegúrese de que su teléfono esté en el modo correcto

Cuando conecta su teléfono inteligente a su Mac, no entra automáticamente en modo para compartir archivos. El valor predeterminado es simplemente cargar con la batería de la computadora portátil o la fuente de alimentación de escritorio.

En la mayoría de los teléfonos, deberá deslizar el dedo hacia abajo para abrir la sección Notificación y luego buscar una sección similar a la de USB para transferencia de archivos y tóquelo para abrir las opciones.

Cómo arreglar la transferencia de archivos de Android en Mac: modo Android

A continuación, debería ver, dependiendo de su dispositivo, una opción para Transferencia de archivos o usando MTP modo. Seleccione esto y verifique si Android File Transfer ahora puede acceder a su teléfono.

Reinstalar Android File Transfer

Si todo esto no tiene éxito, vale la pena eliminar Android File Transfer de su sistema y volver a instalarlo para ver si hubo algún problema con la primera versión. Para hacer esto, abra Finder y seleccione el Aplicaciones sección. Aquí, encuentra Transferencia de archivos de Android y haga clic con el botón derecho (o haga clic con dos dedos) para abrir el menú contextual.

Cómo arreglar Android File Transfer en Mac: reinstalar

Seleccione Mover a la papelera luego haga clic derecho en la Papelera y seleccione Contenedor vacío. Ahora puede descargar Android File Transfer e intentarlo de nuevo.

Para conocer más formas de aprovechar al máximo su teléfono inteligente, lea los consejos y trucos de Android 10.