En este tutorial mostramos cómo reiniciar y reiniciar un iPhone o iPad. Esta puede ser una solución eficaz si su iDevice se ha congelado o se ha ralentizado, o si no funciona correctamente.

La forma en que reinicia o reinicia depende un poco del modelo que tenga (y es un poco más complicado si tiene un dispositivo sin botón de inicio como el iPhone 11 Pro o iPad Pro 2018). A continuación, explicaremos los pasos que debe seguir para apagar y reiniciar cada generación de iPhone o iPad.

¿Cuál es la diferencia entre reiniciar, forzar el reinicio y reiniciar?

Preguntándose si es necesario reiniciar o reiniciar tu iPhone? Es esencialmente lo mismo, solo una palabra diferente para “apagarlo y encenderlo de nuevo”. La respuesta en stock para cualquier departamento de TI que busque resolver problemas relacionados con la informática.

La diferencia es cuando introducimos la palabra “fuerza”, que a veces se reemplaza por “duro”. Esto lo convierte en un proceso diferente.

A veces, su iPhone o iPad puede haberse colgado y dejar de responder tanto que incluso intentar apagarlo no se registra. Peor aún, puede que se niegue a encenderse. En ese caso, la mejor solución puede ser Reanudar la fuerza, también conocido como reinicio completo, y también le mostraremos cómo hacerlo.

Cómo reiniciar un iPhone o iPad

Para apagar y reiniciar su dispositivo, debe mantener presionado el botón de encendido, que encontrará en el lado derecho o en la parte superior de un iPhone, según la edad y el tamaño de su dispositivo (Apple movió el botón de encendido hacia un lado cuando introdujo tamaños de iPhone más grandes con el iPhone 6.) Todos los iPads tienen el botón de encendido en la parte superior del dispositivo.

  1. Mantenga presionado el botón de encendido durante unos segundos.
  2. Espere hasta que aparezca Deslizar para apagar en la pantalla.
  3. Deslice el control deslizante Deslizar para apagar.
  4. Mantenga presionado el botón de encendido nuevamente y espere a que su dispositivo se encienda.
  5. Tendrá que ingresar su código de acceso al inicio, incluso si generalmente usa una huella digital como identificación.

Si esto no funciona, puede indicar que es necesario un reinicio forzado. Explicaremos cómo hacer esto en el siguiente paso.

Cómo reiniciar un iPhone: mantenga presionado el botón de encendido

Cómo forzar el reinicio de un iPhone o iPad

Si su iPhone o iPad no responde, o si lo apaga y no se enciende nuevamente, no todo está perdido. Hay una función en los dispositivos iOS que se puede utilizar cuando los modos de funcionamiento normales no funcionan.

El método requerido para este procedimiento depende del modelo de iPad o iPhone que esté utilizando. Principalmente gira en torno a si tiene un botón de Inicio y, de ser así, si es un botón físico o ‘táctico’.

El iPhone 6s y versiones anteriores, por ejemplo, tienen un botón de inicio físico que se mueve hacia abajo cuando lo presionas. El iPhone 7 y 8 tienen un botón de inicio, pero es estático: en lugar de moverse hacia abajo, vibra para simular un clic y no funciona cuando el dispositivo está apagado. Y los modelos iPhone X, XS, 11 y 11 Pro y iPad Pro de 2018 no tienen botones de inicio en absoluto.

Forzar el reinicio de un iPhone 6s, SE o anterior

Este es el método básico para forzar el reinicio de su dispositivo. Necesitará un botón de inicio físico.

  1. Mantenga presionado el botón de Inicio (el que está en la parte frontal del iPhone o iPad) y el botón de encendido al mismo tiempo.
  2. Mantenga presionados ambos botones hasta que aparezca el logotipo de Apple.
  3. Suelta los botones y espera mientras tu dispositivo completa su secuencia de inicio.
  4. Ingrese su contraseña al inicio. (No podrá utilizar una huella digital para iniciar sesión).

Esto se llama reinicio forzado (o, a veces, reinicio completo) y, con suerte, debería solucionar cualquier problema que tuviera. Si las cosas aún no son como deberían, entonces podría ser una buena idea restaurar su iPhone desde una copia de seguridad anterior, ya que algunos de sus archivos podrían estar dañados y causar el problema.

Forzar el reinicio de un iPhone 7 o 7 Plus

El iPhone 7 y su hermano de tamaño Plus fueron los primeros iPhones en no tener un botón de inicio físico. En cambio, tiene un botón háptico basado en software que detecta una presión y zumba para simular un clic en lugar de presionar físicamente hacia abajo, ya que es software, si el dispositivo se ha congelado, no puede reconocer que está presionando el botón de inicio. Esto significaba que Apple necesitaba inventar una nueva forma de forzar el reinicio que no involucrara el botón Inicio.

El método de Apple para forzar el reinicio del iPhone 7 o 7 Plus es el siguiente:

  1. Mantenga presionada la tecla de encendido / bloqueo en el costado derecho del teléfono.
  2. Al mismo tiempo, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen a la izquierda.
  3. Espere a que aparezca el logotipo de Apple (es posible que vea el control deslizante Deslizar para apagar, pero mantenga presionados los botones laterales mientras el iPhone omite este paso). El teléfono luego pasará por su secuencia de inicio.
  4. Ingrese su contraseña al inicio.

Mire el video en la parte superior de la página para ver cómo se hace.

Forzar el reinicio de un iPhone 8 u 8 Plus, o cualquier iDevice sin un botón de Inicio

Este método es para el iPhone 8 y 8 Plus, y los dispositivos que no tienen botón de inicio: el iPhone X, XS, XS Max, 11, 11 Pro y 11 Pro Max, y el iPad Pros 2018.

Esto es lo que debe hacer para forzar el reinicio de su dispositivo:

  1. Presione rápidamente el botón para subir el volumen.
  2. Presione rápidamente el botón para bajar el volumen.
  3. Mantenga presionado el botón de Encendido (en el otro lado) hasta que vea el logotipo de Apple.
  4. Ingrese su contraseña al inicio.

Esto debería obligar a tu iPhone a reiniciarse.

Qué hacer si reiniciar su iPhone no soluciona el problema

Para problemas mayores, puede que sea necesario restablecer su dispositivo a la configuración de fábrica. Un restablecimiento de fábrica significa que se borrará todo el dispositivo y la configuración volverá a la configuración predeterminada con la que salió de fábrica.

Si incluso eso no resuelve el problema, un viaje a la Apple Store está en orden. Lamentablemente, esto a menudo resulta en un dispositivo fijo pero con todos los datos borrados, lo que hace que sea de vital importancia que haga una copia de seguridad de su iPhone o iPad de antemano, ya sea con iCloud o iTunes. Con esa red de seguridad en su lugar, puede restaurar su dispositivo cuando comience a tener problemas. Lea sobre cómo hacer una copia de seguridad de su iPhone o iPad.