iOS 14, la versión más reciente del software del sistema operativo para iPhone, se lanzará al público más tarde hoy (miércoles 16 de septiembre), aproximadamente a las 6 p.m. en el Reino Unido y de 10 a.m./1 p.m. en las costas oeste y este de los EE. UU. En este artículo, repasamos todo lo que necesita hacer para actualizar su iPhone al nuevo software, incluido qué hacer si tiene problemas, como no tener suficiente espacio o no poder conectarse a Wi-Fi.

Primero vale la pena hacer un poco de trabajo doméstico con su teléfono, como asegurarse de que tenga una copia de seguridad y despejar algo de espacio para que tenga suficiente almacenamiento para la nueva actualización. Repasaremos lo que debe hacer primero; pero puede pasar directamente al proceso de actualización a continuación.

Si no está seguro de si desea actualizar su iPhone a iOS 14, tal vez lea primero nuestra comparación entre iOS 13 e iOS 14, o puede conocer las mejores funciones nuevas en iOS 14. Estamos escuchando informes que sugieren la versión final. La versión de iOS 14 puede tener errores y podría haber problemas con aplicaciones de terceros, ya que los desarrolladores aún no han finalizado sus versiones, así que tenga esto en cuenta antes de instalarlo, obtenga más información en Problemas y soluciones de iOS 14.

iPadOS 16 también estará disponible a partir del 16 de septiembre de 2020. Si desea actualizar su iPad, lea cómo hacerlo aquí: Cómo obtener iPadOS 14 en un iPad.

iOS 14

Cómo preparar tu iPhone para iOS 14

Antes de actualizar a iOS 14, le recomendamos que haga lo siguiente:

  1. Haga una copia de seguridad de su iPhone: puede hacerlo usando iCloud, o mediante el Finder en una Mac o iTunes en una PC. Explicamos cómo hacer una copia de seguridad aquí. En el pasado, las personas perdieron datos como mensajes SMS antiguos y fotos durante una actualización, por lo que no podemos enfatizar lo suficiente lo importante que es este paso.
  2. Si desea ser más cauteloso, puede guardar una copia de iOS 13; explicamos cómo a continuación. Esto es en caso de que tenga que volver más tarde, pero si esto se le escapa, no se preocupe por este paso.
  3. Haz algo de espacio en tu iPhone. Necesitará una buena cantidad de espacio disponible para la actualización. Si no tiene 20 GB de repuesto en su teléfono, elimine algunas aplicaciones para hacer espacio; puede volver a instalarlas después, ya que ya las posee. Si no tiene suficiente espacio, iOS también le ofrecerá eliminar temporalmente algunos archivos.
  4. Conecte su iPhone a una fuente de alimentación: iOS 14 no se instalará si no lo conecta a la red.
  5. Asegúrese de que está descargando a través de Wi-Fi, no a través de 3G o 4G, o puede terminar quedándose sin datos. Además, compruebe que sea una red segura. (No le recomendamos que haga esto a través de la red Wi-Fi del hotel, por ejemplo). Tenemos algunos consejos sobre cómo descargar iOS 14 si no tiene Wi-Fi.

Cómo actualizar a iOS 14

iOS 14 estará disponible para descargar el miércoles 16 de septiembre, alrededor de las 6 pm en el Reino Unido, 10 am en California, 1 pm en Nueva York, etc. ¡Así que el primer paso es esperar hasta entonces! Sin embargo, le recomendamos que espere un poco más, ya que inevitablemente habrá prisa ya que todos los demás descargan iOS 14 y los servidores de Apple se ralentizarán.

A continuación, le indicamos cómo descargar e instalar la última versión de iOS en su iPhone:

  1. Vaya a Configuración> General> Actualización de software. iOS comprobará si hay una nueva versión; si no lo hay, verá el mensaje “Su software está actualizado”. A veces hay que esperar un poco hasta que el software esté disponible. Cómo obtener iOS 13 en iPhone: ¿Hay alguna actualización disponible?
  2. Suponiendo que haya una nueva versión disponible, toque Descargar e instalar.
  3. Ingrese su contraseña cuando se le solicite y acepte los términos y condiciones si es necesario.
  4. Su dispositivo descargará la actualización en segundo plano. Verá una indicación de cuánto tiempo es probable que tome; en nuestra experiencia, esto está muy lejos de la marca. ¡Duplica / triplica incluso! Al menos puede continuar con otras cosas mientras se realiza la descarga. Una vez finalizada la descarga, recibirás una notificación en tu iPhone. Cómo obtener iOS 13 en iPhone: ¿Cuánto tiempo llevará la actualización?
  5. Ahora toca Detalles en la ventana de notificaciones. Esto lo llevará de regreso a Configuración> General> Actualización de software.
  6. Toca Instalar ahora. (Nuevamente, espere que este paso tome un tiempo, ¡especialmente si es la noche en que llega el software!)
  7. Alternativamente, puede seleccionar Más tarde. iOS ofrecerá actualizar durante la noche; solo necesita asegurarse de que el dispositivo esté enchufado.

Cómo descargar iOS 14 si no tienes Wi-Fi

¿Está realmente emocionado por obtener iOS 14 pero no tiene acceso a Wi-Fi en este momento? O tal vez sí, pero es Wi-Fi de hotel / restaurante, y no está seguro de poder confiar en él (¡manténgase a salvo!). Quizás se pregunte si puede actualizar iOS 14 utilizando datos móviles o datos móviles.

Apple solía tener un límite de descarga que significaba que no podía descargar más de 200 MB a través de una conexión de datos. Este límite se eliminó en iOS 13, por lo que ahora puede descargar aplicaciones de cualquier tamaño. Vaya a Configuración> iTunes y App Store> Descargas de aplicaciones. Puede elegir entre Preguntar si supera los 200 MB, Permitir siempre o Preguntar siempre.

Si todavía está ejecutando iOS 12, aún tendrá el límite de datos, lo que significa que no puede descargar iOS 13 sobre datos, pero hay una solución siempre que tenga una Mac.

Antes de comenzar, ¡asegúrese de no usar todos los datos del mes! Incluso los datos ilimitados no siempre son completamente ilimitados y podría ser penalizado más adelante.

Para descargar iOS 14 usando datos móviles (o datos móviles), siga estos pasos:

  1. Cree un Hotspot desde su iPhone; de ​​esta manera, puede usar la conexión de datos de su iPhone para conectarse a la web en su Mac.
  2. Ahora abre iTunes y conecta tu iPhone.
  3. Haga clic en el icono de iTunes que representa su iPhone.
  4. Haga clic en Buscar actualizaciones.
  5. Ejecute las opciones para descargar e instalar iOS 14.

Su Mac procederá a descargar iOS 14 usando su conexión de datos desde su iPhone. Luego podrás usar iTunes para instalar iOS 14 en tu iPhone.

Alternativamente, si su Mac está conectado a Internet a través de Ethernet, o de otra manera, puede descargar iOS usando iTunes o el Finder exactamente de la misma manera que se indicó anteriormente. (Tenga en cuenta que cuando Apple renunció a iTunes con la llegada de Catalina, desde macOS Catalina, Finder administra cosas como descargas de software).

Cómo descargar iOS 14 si no tienes espacio

La descarga a través del Finder o iTunes también es una excelente manera de instalar iOS 14 en su iPhone si no tiene suficiente espacio en su iPhone, así que siga los pasos anteriores.

Alternativamente, puede probar estos pasos para hacer más espacio en su iPhone.

¿La actualización del iPhone borrará mis datos?

Es comprensible que, si tiene poco espacio, le preocupe perder algunos de sus datos si instala la nueva actualización de iPhone. Es comprensible que algunas personas estén preocupadas por esto, porque sucedió en el pasado. Sin embargo, debería darse el caso de que una vez que se haya instalado la actualización de iOS 14, todos sus datos estarán intactos, y si no lo está, tiene una copia de seguridad, ¿no?

Asegúrese de hacer una copia de seguridad de su teléfono antes de actualizar.

¿Por qué no se actualiza mi iPhone?

Puede que se pregunte por qué su iPhone no muestra la actualización de iOS 14 como disponible. Hay algunas razones por las que este podría ser el caso.

  • Es posible que esté demasiado ansioso: puede haber un retraso antes de que aparezca la actualización de iOS 14. Decimos que lo espere aproximadamente a las 6 p.m. del miércoles 16 de septiembre (en el Reino Unido), pero podría tardar más en aparecer en su dispositivo. Inevitablemente, alguien que conoces lo verá antes.
  • Es posible que su teléfono sea demasiado viejo para ejecutar iOS 14. Descubra aquí si su iPhone puede obtener iOS 14.
  • Es posible que no esté conectado a Wi-Fi; como dijimos anteriormente, necesita Wi-Fi, pero hay soluciones.
  • Es posible que no esté enchufado: debe estar enchufado o Apple detendrá la instalación (en caso de que se quede sin batería a la mitad).

Si esos puntos no se aplican a usted, intente instalar a través del Finder o iTunes como detallamos anteriormente.

La actualización de iPhone está congelada

Por lo tanto, siguió todos nuestros consejos y, sin embargo, ¡la actualización está tardando EDADES! Quizás su iPhone parece haberse congelado o la actualización está atascada cerca del final. ¿Qué deberías hacer?

Explicamos qué hacer si iOS no se instala aquí: Qué hacer si no puede actualizar su iPhone.

Cómo actualizar iOS desde una versión beta

Si probó anteriormente una versión beta de iOS antes de su lanzamiento completo, debe tener en cuenta que para obtener las próximas versiones de iOS no beta, deberá eliminar el perfil de configuración de Apple de su dispositivo.

Para hacerlo, vaya a Configuración> General> Perfil y seleccione Perfil de software iOS Beta, luego elija Eliminar perfil e ingrese su contraseña para confirmar el cambio. A partir de ahora, recibirá actualizaciones oficiales (en lugar de actualizaciones beta) como de costumbre.

Cómo obtener una copia de la versión anterior de iOS

Si cambia de opinión más tarde y desea cambiar a iOS 13. (Tenga en cuenta que la degradación es realmente complicada, por lo que ni siquiera podemos garantizar que tener la versión anterior signifique que pueda volver a iOS 13.)

  1. En tu Mac, abre el Finder.
  2. Mantenga presionada la tecla Opción / Alt en el Finder y seleccione Ir> Biblioteca.
  3. Seleccione la carpeta Actualizaciones de software para su dispositivo, si está allí.
  4. Alternativamente, inicie su navegador web y vaya a IPSW.me y encuentre el adecuado para su dispositivo.

Tenemos un artículo que explica cómo volver a iOS 13 o anterior aquí.

Si ya ha iniciado la actualización y encuentra que hay problemas, lea qué hacer si no puede actualizar iOS.

Y si su iPhone no funciona con iOS 14, es posible que desee consultar nuestro resumen de las mejores ofertas de iPhone para que pueda ahorrar dinero mientras se compra un dispositivo nuevo y brillante.