Si le robaron su Mac o la dejó en algún lugar, hay una tecnología de Apple bastante ingeniosa que puede ayudarlo a encontrarla nuevamente. La única condición es que primero debe configurarlo.

Explicamos cómo encontrar una Mac robada.

Cómo ‘Find My’ puede rastrear una Mac perdida

Find My Mac (que pronto se conocerá simplemente como ‘Find My’ e incorporará el servicio Find My Friends cuando macOS Catalina e iOS 13 se lancen en septiembre de 2019) le permite encontrar un dispositivo Apple que se ha perdido.

Ese dispositivo deberá haber sido registrado por usted para el servicio Find My Mac y deberá estar activo. Una vez que Find My se lance en septiembre, el servicio también podrá detectar Macs inactivos. El servicio no detectará una Mac que esté apagada o si tiene una batería descargada, aunque puede configurarlo para que le avise tan pronto como la Mac se encienda nuevamente.

Find My (y Find My Mac) muestra la ubicación de todos sus dispositivos en un mapa, no solo Mac, sino también iPhones, iPads y Apple Watches. Nuevamente, depende de que los dispositivos estén encendidos y conectados a la web, aunque cuando se inicie Find My, podrá detectar dispositivos que no están conectados a la web, incluso si están durmiendo.

Cuando se inicie Find My, el servicio utilizará señales de Bluetooth de baja energía para detectar Mac en reposo y fuera de línea. Al usar Find My, podrá rastrear la Mac perdida porque enviará pequeños bits de datos, o balizas Bluetooth, que otros dispositivos pueden recoger y transmitirle. Apple enfatiza que su privacidad permanece intacta porque usted es el único capaz de identificar su Mac y todas las señales están muy encriptadas.

Actualmente, puede acceder al servicio Find My Mac desde un iPhone o iPad usando Find My iPhone (que pronto se conocerá como Find My) y una Mac o PC visitando el sitio web de iCloud e iniciando sesión, le explicaremos cómo usarlos. servicios a continuación.

Cuando se lance Find My, habrá una aplicación para Mac con este ícono:

Encuentrame

También explicaremos cómo usar Find My en su Mac a continuación.

Aún no está claro si los usuarios podrán acceder al servicio a través de la web como pueden hacerlo actualmente, lo cual es útil si solo tiene una PC disponible para rastrear su dispositivo perdido.

Cómo configurar Find My Mac

Desafortunadamente, Find My Mac no está activado de forma predeterminada, probablemente por razones de privacidad. Por lo tanto, debe configurarlo ANTES de que le roben su MacBook (no estamos diciendo que vaya a ser robado, por cierto, no tenemos conocimiento interno). Todos los usuarios de MacBook (o Mac de escritorio) deberían hacer esto. Hazlo ahora.

A continuación, le indicamos cómo saber si Buscar mi Mac ya está activado o cómo activarlo si no lo está:

  1. Dirígete a Preferencias del sistema. (Haga clic en el logotipo de Apple en la esquina derecha de su pantalla> Preferencias del sistema).
  2. Abre el panel de iCloud.
  3. Si aún no ha iniciado sesión en iCloud, hágalo con su contraseña habitual de ID de Apple.
  4. Una vez que haya iniciado sesión en iCloud, desplácese hacia abajo para ver si la casilla de verificación Buscar mi Mac está marcada.
  5. Si Buscar mi Mac aún no está activado, haga clic en el cuadro y cuando se le solicite, haga clic en Permitir para activarlo.

El servicio es gratuito y una vez que haya activado Buscar mi Mac, estará listo para comenzar. Nunca más tendrás que pensar en ello … a menos que alguien pase tu Mac o lo dejes en un taxi …

Si eso sucede, le mostraremos qué hacer si su MacBook es robado o perdido, presuntamente robado en el siguiente paso.

Cómo usar Find My Mac para rastrear su MacBook

Bueno. Se siente mal en la boca del estómago porque sabe, simplemente sabe, que le han robado su MacBook. Tomar una respiración profunda. Esto es lo que debe hacer:

Primero, llame a la policía. Son los expertos. Ellos trabajarán contigo en esto y pueden aconsejarte sobre cómo usar los poderes que te otorga Find My Mac. Pero te disuadirán de convertirte en vigilante. Y ese es un buen consejo.

En este momento, hay dos formas de encontrar su Mac: puede iniciar sesión en iCloud en un navegador web en una PC o Mac. O puede usar la aplicación Find My iPhone en cualquier iPhone o iPad (si es necesario, puede pedir prestado el dispositivo de un amigo). A continuación, explicaremos cómo utilizar el servicio en los diferentes dispositivos.

Cuando lleguen Catalina e iOS 13, habrá una nueva aplicación para Mac llamada Find My, por lo que el proceso cambiará ligeramente, también lo veremos a continuación.

Cómo encontrar mi Mac en una Mac o PC

Entonces, su Mac desapareció, si tiene otra Mac o PC a mano, no es necesario que le pertenezcan, puede usar el sitio de iCloud para ubicar su Mac.

  1. Visite iCloud.com en un navegador web en una Mac o PC.
  2. Inicie sesión con los detalles de su cuenta de Apple (los detalles que usa al ver aplicaciones y música).
  3. Haga clic en la pestaña Buscar iPhone. Sí, sabemos que no está buscando un iPhone; esta es una de las razones por las que la aplicación ha cambiado de nombre a Find My … Cómo rastrear un MacBook robado - Configuración de iCloud
  4. Verá un mapa local que muestra todos sus dispositivos cercanos. Puede alejar el mapa para comprobar que no dejó su Mac en la oficina.
  5. Puede ver rápidamente información sobre todos sus dispositivos si hace clic en Todos los dispositivos encima del mapa. A continuación, verá un cuadro desplegable que incluye detalles sobre si el dispositivo está en línea o fuera de línea, y cuándo fue contactado por última vez.

  6. Haga clic en un dispositivo para ver más detalles y obtener acceso a las opciones: Reproducir sonido, Perder o Borrar.

Reproducir sonido es una opción útil si resulta que la Mac está cerca pero simplemente no puede encontrarla.

Cómo rastrear un MacBook robado - Correo electrónico

Bloquear es una buena opción si cree que podría recuperar su Mac pero no quiere arriesgarse con los datos. Si opta por bloquear de forma remota su MacBook (o cualquiera de los otros dispositivos), se apagará y establecerá un código de acceso de cuatro dígitos de su elección. Entonces no se reiniciará sin la contraseña correcta.

Si cree que le han robado la Mac, debe elegir Borrar Mac porque incluso peor que que te roben tu Mac es que te roben tu identidad o que la fecha privada caiga en las manos equivocadas.

Cómo encontrar mi Mac con un iPhone

Si no puede acceder a una Mac o PC, y tiene un iPhone, puede usar ese dispositivo.

  1. Inicie sesión en Find iPhone en su iPad o iPhone (o en el dispositivo de un amigo) con su ID de Apple e inicie sesión. A pesar de su nombre, la aplicación encontrará cualquier dispositivo Apple, no solo iPhones. Cuando se lance iOS 13, la aplicación se conocerá como Find My, lo que tiene mucho más sentido.
  2. Verá una lista de todos los iPhones, iPads, Apple Watches y Mac que se pueden encontrar asociados con su cuenta, con suerte incluyendo su MacBook que falta, junto con un mapa que muestra su ubicación actual (y cualquier dispositivo que esté cerca). Si resulta que su Mac no ha sido robado, es posible que vea que está cerca (o tal vez el ladrón todavía está en el área).

  3. Justo debajo de cada dispositivo verá si está en línea o fuera de línea, y al lado hay un indicador de cuántas millas de distancia se encuentra. Si ve un punto verde junto al nombre de un dispositivo, significa que Find My iPhone lo ubicó. Un punto gris al lado de un dispositivo significa que está desconectado o que no se pudo encontrar (más sobre ese escenario a continuación).
  4. Si Find My Mac ha encontrado su MacBook, podrá verla en el mapa.
  5. Si toca el dispositivo, verá aparecer una pestaña de Acciones en la parte inferior de la pantalla con las opciones para Reproducir sonido, Bloquear o Borrar Mac.

Como se indicó anteriormente, puede usar Play Sound si la Mac se pierde en casa o en la oficina y recuperarla fácilmente. Lock es el que debe usar si cree que podría recuperar la Mac. Y borre si desea mantener sus datos seguros más que cualquier otra cosa (con suerte, tiene una copia de seguridad de su Mac).

Si está cerca y su amigable trabajador local está feliz de llevarlo a buscarlo, puede usar la opción Reproducir sonido para deleitar su Mac.

Cómo usar Find My para localizar una Mac perdida

Cuando Find My llegue a Mac con Catalina, podrá usar una nueva aplicación de Mac para localizar su dispositivo perdido, en lugar de iniciar sesión en un portal web.

  1. Abra Buscar mi. Verá una explicación de cómo se han fusionado las dos aplicaciones, Find My iPhone y Find My Friends, esto significa que puede usar la aplicación para ubicar a sus amigos y también a sus productos Apple. Usted y sus amigos pueden determinar si su ubicación se comparte de esta manera. Encuentrame
  2. Haga clic en Continuar.
  3. Hay dos pestañas, Personas y Dispositivos. Gente es donde verás la ubicación de cualquier persona que hayas agregado a Find My Friends (siempre nos ha parecido un poco acosador, pero podría ser útil para las familias). Haga clic en la pestaña Dispositivos para ver todos sus dispositivos. Encuentra mi aplicación
  4. Verá un mapa: aparecerán todos los dispositivos que estén cerca, excepto los que estén apagados o no tengan batería. Este mapa es un poco más detallado que el mapa anterior. Encuentra mi aplicación
  5. Si se desplaza hacia abajo, verá los dispositivos de cualquier persona que sea parte de su cuenta de Family Sharing, lo que podría ser útil si su hijo ha perdido un iPhone, por ejemplo.
  6. Si ve la Mac que perdió en la lista, pero su ubicación aparece como Sin ubicación, eso indica que está apagada o sin batería. Sin embargo, puede configurarlo para que le notifique tan pronto como se encienda nuevamente. Notificar cuando se encuentre una Mac perdida
  7. También hay opciones para marcar el dispositivo como perdido y borrar el dispositivo, lo que debe hacer incluso si cree que existe la posibilidad de recuperarlo, para evitar que alguien pueda acceder a sus datos.

Cómo bloquear y borrar su MacBook usando Find My Mac

Como explicamos anteriormente, puede bloquear su Mac de forma remota o borrar todo su contenido. Debe hacer esto si cree que le han robado su Mac, ya que el robo de su Mac es mucho peor si alguien también obtiene acceso a sus redes sociales, correo electrónico y cuenta bancaria.

Si elige bloquear su Mac, se requerirá un código de acceso de cuatro dígitos de su elección para volver a encenderlo.

Es posible que sea necesario borrar su Mac si su MacBook contiene datos críticos. Si elige Borrar Mac, todos los datos y configuraciones se borrarán de forma segura de su Mac. Necesitará una copia de seguridad para recuperar los datos.

Cómo encontrar mi Mac si la Mac está desconectada

Si bien Find My cuando llegue en septiembre de 2019, significará que es posible localizar una Mac sin que esté conectada a la web y despierta, porque todo lo que se requiere es que Bluetooth esté transmitiendo. Sin embargo, incluso entonces, si su Mac está apagada o sin batería, no podrá detectarlo.

En ese caso, puede elegir la opción: Notificar cuando se encuentre, en cuyo caso recibirá una alerta cuando se conecte a la web.

Aún tienes las opciones para Bloquear, Borrar y Reproducir un Sonido, pero esas acciones no se ejecutarán hasta que la Mac se encienda nuevamente.

Cómo encontrar mi Mac si no tengo activada la función Buscar mi Mac

Antes de descartar el uso de Find My Mac, ¡compruébalo! Es posible que tenga la función Buscar mi Mac activada incluso si no recuerda haberlo hecho. Es posible que haya habilitado Find My Mac cuando configuró su Mac.

Vea si este es el caso iniciando sesión en iCloud en un navegador web, o descargando y abriendo la aplicación Find My iPhone en un iPhone o iPad como se indicó anteriormente.

Si su Mac no aparece en la lista, hay algunas opciones más que discutiremos a continuación.

Qué hacer si no puede encontrar su computadora portátil

Por lo tanto, suponga que Find My Mac no puede localizar su Mac, ya sea porque está apagado, porque no tiene batería o porque Find My Mac no se ha configurado. ¿Qué puedes hacer?

Como dijimos al principio, dígaselo a la policía. Aparte de cualquier cosa, necesitará presentar un informe policial para poder reclamar su seguro. Tienes seguro, ¿verdad?

También puede intentar rastrear la dirección IP de su Mac. Esto podría funcionar si el ladrón ha iniciado sesión en Gmail en su Mac. Abra Gmail y busque Detalles en la esquina inferior derecha. Haga clic en este para ver la última dirección IP utilizada, esta podría ser su dirección IP y, una vez que la tenga, podría dársela a la policía para que rastree (lo que implicará que la policía obtenga la información del proveedor de Internet de la dirección IP. ..)

Otras cosas que puede hacer para proteger su Mac

Asegúrese de configurar una contraseña para que su Mac no se pueda desbloquear sin una. Lea aquí por qué debe elegir una contraseña segura y cómo hacerlo.

Instale software de seguimiento además de Find My Mac. En el pasado, hemos analizado LoJack para portátiles, revisado aquí.