Comprar y configurar un nuevo iPhone es una experiencia agradable, pero hay algunos dolores de cabeza. Un problema potencial es cuando te das cuenta de que las llamadas, los mensajes de texto y los iMessages de tus amigos todavía se dirigen al dispositivo anterior, ya sea al igual que, o incluso peor en lugar de, a tu nuevo dispositivo. Esto podría ser vergonzoso si vendió el dispositivo antiguo o se lo pasó a un ser querido.

¿Y si el nuevo teléfono es un Android? Esto puede causar molestias con iMessage, que diligentemente continúa enviando mensajes a su manera, y probablemente informa al dispositivo de envío que se entregaron, aunque ahora no puede recogerlos.

En este artículo, analizamos los diversos problemas asociados con los iPhones y iPads antiguos que reciben llamadas, mensajes de texto e iMessages, y una serie de soluciones para solucionarlos.

Detener el envío de mensajes a dispositivos antiguos

La forma más fácil de evitar que un iPhone antiguo reciba sus nuevos mensajes y llamadas, y absolutamente la que debe seguir si lo está vendiendo, es borrar por completo el dispositivo. Esto eliminará todas sus cuentas y configuraciones, así como aplicaciones y archivos.

Cómo detener llamadas, mensajes de texto e iMessages que se envían a iPhones antiguos: restablecer el dispositivo

Abra la aplicación Configuración y vaya a General. Desliza hacia abajo y toca Restablecer> Borrar todo el contenido y la configuración, ingresa tu ID de Apple y contraseña; esto es importante para que este proceso funcione, luego confirma. (Tenga en cuenta que también es aconsejable apagar Buscar mi iPhone antes de limpiar, aunque esto no es estrictamente relevante para esta discusión).

Sin embargo, si desea mantener la mayoría de sus configuraciones intactas, puede detener la entrega de mensajes yendo a Configuración (mientras la tarjeta SIM anterior todavía está en el teléfono) y yendo a Mensajes> Enviar y recibir. Toque su ID de Apple en la parte superior y cierre la sesión.

Cómo evitar que las llamadas, los mensajes de texto y los iMessages se envíen a iPhones antiguos: Cerrar sesión

Para detener las llamadas de FaceTime, haga lo mismo a través de Configuración> FaceTime; nuevamente, toque la ID en la parte superior y cierre la sesión.

Detener el envío de iMessages a un Android

iMessages es un excelente sistema de mensajería, pero solo funciona entre dispositivos iOS (y / o macOS): si intentas enviar un iMessage a un compañero con un teléfono Android, iOS te dirá que no puedes y te ofrecerá enviar un SMS. en lugar.

Al menos, esa es la forma en que se supone que funciona. Pero si el número de teléfono del destinatario está asociado con una antigua cuenta de Apple y se usa para recibir iMessages, el sistema puede confundirse. En estos casos, el mensaje obviamente no se entregará, pero el dispositivo de envío puede pensar que sí.

Si migra de iPhone a Android, es importante “darse de baja” de los servicios de iMessage, esto no sucede. Abra la aplicación Configuración en el iPhone antiguo y vaya a Mensajes, luego toque el control deslizante verde junto a iMessage en la parte superior para que se vuelva blanco. (Apple recomienda hacer lo mismo para Configuración> FaceTime mientras lo hace).

Tenga en cuenta que aún puede hacerlo incluso si se ha deshecho del antiguo dispositivo iOS (aunque necesitará acceso al nuevo dispositivo que tiene el mismo número). Ingrese su número de teléfono en la página de cancelación de registro de Apple y luego ingrese el código de confirmación cuando lo obtenga.