Si se dirige a un centro comercial oa sitios web minoristas para buscar las mejores ofertas del Black Friday, tenga cuidado: su dinero y su privacidad serán atacados tanto por los delincuentes como por los anunciantes. (Lo mismo ocurre con las ofertas de Cyber Monday).
Las multitudes en los centros comerciales probablemente serán un poco más pequeñas en 2020 que en años anteriores, pero los delincuentes seguirán vigentes tanto en el mundo físico como en línea.
Afortunadamente, existen algunas formas sencillas de protegerse y asegurarse de que la temporada navideña no se arruine con anuncios incesantes, robo de identidad o una cuenta bancaria vacía.
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1) Apague el Bluetooth, Wi-Fi y GPS de su teléfono inteligente cuando salga de casa.
Ya es bastante malo que la mayoría de los centros comerciales modernos rastrean a qué tiendas ingresas mediante el seguimiento de las identificaciones inalámbricas únicas de tu teléfono. Pero los delincuentes también pueden establecer puntos de acceso Wi-Fi no autorizados en los centros comerciales para acceder a los teléfonos de los transeúntes. Evite ambos fenómenos apagando todo menos la señal celular.
2) No deje que su tarjeta de crédito se salga de su mano.
Los cajeros mal pagados pueden ganar un dinero extra «deslizando dos veces» la tarjeta de un cliente para robar el número de la tarjeta. La proliferación de terminales de punto de venta para uso del cliente y de tarjetas «con chip» ha reducido la frecuencia de esta amenaza, pero aún ocurre. Si debe entregar su tarjeta a un cajero, no la pierda de vista.
Tanto los terminales de punto de venta en las tiendas físicas como las páginas de pago en sitios de compras en línea pueden infectarse con malware que roba el número de tarjeta. También pueden hacerlo las bases de datos de las empresas que procesan todos esos cargos.
Los delincuentes querrán usar los números robados rápidamente, por lo que cualquier cargo fraudulento aparecerá en su cuenta a los pocos días, o incluso horas, del robo.
Llame al número de servicio al cliente que se encuentra en el reverso de su tarjeta para verificar su saldo y transacciones recientes, o hágalo en línea (pero primero asegúrese de que el software de su computadora esté actualizado). Si algo parece estar mal, informe al emisor de su tarjeta de inmediato.
4) Use tarjetas de débito solo en tiendas minoristas conocidas y nunca las use en línea.
Las tarjetas de débito lo ayudan a evitar los costos de intereses y los límites de gastos, pero las tarjetas de crédito ofrecen una protección mucho mejor contra el fraude, el robo y las estafas. Si alguien le roba el número de su tarjeta de crédito, tendrá que pagar 50 dólares como máximo; si le roban el número de su tarjeta de débito, podrían limpiar su cuenta corriente antes de que usted se entere.
Por estas razones, nunca use una tarjeta de débito en línea. Y si un sitio le pide que pague con una tarjeta de regalo o una transferencia bancaria directa, eso es una gran señal de alerta: huya rápido.
5) Asegúrese de que el cajero automático que usa no esté comprometido.
Los «skimmers» de tarjetas pegados en los cajeros automáticos son cada vez más pequeños y sofisticados. Vea si la carcasa de la ranura para tarjetas en el cajero automático se mueve cuando tira de ella, o si se ve diferente de las ranuras en otros cajeros automáticos en el mismo vestíbulo del banco.
Nunca use cajeros automáticos independientes colocados fuera de las tiendas en lugares públicos; limítese a los cajeros automáticos de las sucursales bancarias en los vestíbulos exclusivos.
6) Manténgase alejado de la red Wi-Fi de los centros comerciales.
Las redes públicas de Wi-Fi son opciones fáciles para los ladrones de tarjetas de crédito y los ladrones de identidad, incluso si las redes le piden una contraseña. Para mantenerte seguro, apégate al plan de datos móviles de tu teléfono o usa un servicio VPN. Nunca compre ni realice operaciones bancarias en línea utilizando una red Wi-Fi pública.
7) Tenga mucho cuidado al responder a las ofertas.
Los delincuentes intentarán atraer a sitios web maliciosos con mensajes de correo electrónico, anuncios en línea, publicaciones en las redes sociales o incluso mensajes de texto que prometen ofertas fantásticas.
Si está en una computadora, coloque el cursor sobre los enlaces en los anuncios, correos electrónicos, publicaciones de Facebook y tweets para ver dónde conducen realmente los enlaces. Si está en un teléfono inteligente, no haga clic en absoluto, especialmente en un enlace en un mensaje de texto no solicitado.
No haga clic en nada que parezca extraño. Por ejemplo, «amazon.com» es legítimo, pero «amazondeals.com» probablemente no lo es. Y tenga cuidado con las URL abreviadas que tienen solo unos pocos caracteres, ya que podrían llevar a cualquier parte.
Su mejor opción es simplemente evitar los enlaces incrustados. Si recibe un mensaje sobre una gran oferta nueva, omita el enlace y, en su lugar, vaya al sitio web del minorista y búsquelo allí.
No lo olvides: si un trato parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente sea falso.
8) Quédese en casa y compre en línea.
Realmente no quieres lidiar con multitudes en estampida, ¿verdad? A menos que esté dispuesto a presentarse a las 4 am para probar un televisor con grandes descuentos, encontrará la mayoría de las mismas ofertas en línea.
Por supuesto, primero tendrá que leer nuestra guía de precauciones para las compras en línea. Pero aquí hay algunos aspectos destacados.
9) Actualice el software de su computadora y teléfono inteligente.
Los ciberdelincuentes se aprovechan con mayor frecuencia de máquinas con software desactualizado que tiene vulnerabilidades conocidas. Mantenga sus sistemas operativos y navegadores web actualizados y estará muy por delante de la multitud.
10) Cíñete a las marcas conocidas cuando compres online.
Odiamos golpear al pequeño, pero los compradores corren un riesgo mucho mayor al comprar artículos en una tienda de la que nunca han oído hablar que en una marca conocida. Así que vaya a lo seguro y manténgase en el lado familiar de la calle.
11) No utilice un motor de búsqueda para encontrar ofertas.
Los delincuentes crearán páginas de compras falsas y luego manipularán las cosas para que esas páginas aparezcan cerca de la parte superior de los resultados de búsqueda. No haga clic en ellos. En su lugar, vaya a sus minoristas en línea favoritos y utilice sus motores de búsqueda internos para encontrar ofertas.
12) Si es posible, no cree una cuenta y no permita que el sitio guarde su número de tarjeta de crédito.
Cuando ingrese un número de tarjeta de crédito en un sitio de compras en línea, no permita que el sitio guarde el número de tarjeta. Sí, tendrá que volver a escribir el número de la tarjeta la próxima vez que visite el sitio (aunque uno de los mejores administradores de contraseñas puede completarlo por usted), pero tendrá una cosa menos de qué preocuparse cuando llegue ese sitio. afectado por una violación de datos.
Del mismo modo, la mayoría de los sitios web minoristas (aunque no Amazon) le permitirán comprar cosas sin crear una cuenta. Si solo está comprando en ese sitio una o dos veces al año, no hay una razón real para crear una cuenta. En su lugar, compre como «invitado».