¿Has estado viendo programas de Apple TV + como parte de una prueba gratuita? ¿Has fallado en encontrar algo que realmente te cautive? ¿O es hora de cancelar una suscripción a otro servicio que no necesita tanto como la comida en su mesa? Esto es lo que debes hacer.

Cómo cancelar Apple TV + después de la prueba gratuita

Cuando Apple TV + se lanzó el 1 de noviembre de 2019, Apple ofreció dos pruebas gratuitas: una semana gratis o, para algunos, un año completo gratis.

Todos tienen la oportunidad de ver una semana de programas de TV + gratis. Cuando abra la aplicación de TV en su Mac, iPhone, iPad o Apple TV, verá la opción para iniciar la prueba. Es una excelente manera de ver lo que se ofrece. Aquí hay un resumen de lo que hay en Apple TV +.

Prueba Apple TV plus

Sin embargo, una vez que termine la semana, su suscripción comenzará automáticamente a menos que la cancele.

Apple afirma que: “Si se registró para obtener una suscripción de prueba gratuita o con descuento y no desea renovarla, cancélela al menos 24 horas antes de que finalice la prueba”.

Suscripción Apple TV plus

Nota: Cuando comenzamos a ver Apple TV + el 1 de noviembre, nos sorprendió que no aparecieran detalles de suscripción en nuestra cuenta. Sin embargo, unas semanas más tarde, cuando intentamos volver a mirar, descubrimos que la fecha de inicio de la suscripción era una semana a partir de esa fecha, por lo que parece que habíamos logrado obtener un programa gratis antes de que comenzara nuestra prueba. ¡No podemos confirmar si tendrás la misma suerte!

Algunas personas pueden acceder a un año completo de Apple TV + de forma gratuita, por lo que pasará mucho tiempo antes de que deban considerar si suspender su suscripción. Lea sobre cómo obtener Apple TV + gratis aquí.

En iPhone / iPad

  1. Abra la aplicación Configuración.
  2. Toca la sección en la parte superior con tu nombre.
  3. Toque en iTunes y App Store.
  4. Toque su ID de Apple en la parte superior.
  5. Elija Ver ID de Apple.Ver ID de Apple
  6. Desplácese hacia abajo hasta Suscripciones. Tócalo.
  7. Ahora toque cualquier suscripción que desee cancelar (en este caso, Apple TV +). Cancelar Apple TV plus
  8. En la página siguiente, toque Cancelar suscripción.

Si no ve la suscripción, probablemente se deba a que está en un período de prueba. Trata de nuevo mañana.

En Apple TV

  1. Abra Configuración en su Apple TV.
  2. Seleccione Usuarios y cuentas.
  3. Haz clic en Suscripciones.
  4. Seleccione Apple TV +.
  5. Haga clic en Cancelar suscripción.

En Mac

  1. Abre la App Store.
  2. Haga clic en su ID de Apple (abajo a la izquierda)
  3. Haga clic en Ver información.
  4. Inicie sesión si es necesario.
  5. Desplácese hacia abajo hasta la sección Administrar (donde verá su apodo). Haga clic en el enlace Administrar.
  6. Busque Apple TV + y haga clic en Editar junto a él.
  7. Haga clic en Cancelar suscripción.

Cómo cancelar la suscripción a Apple TV +

Si ha estado pagando una suscripción a Apple TV + pero luego decide que desea cancelarla, puede seguir los mismos pasos anteriores. Sin embargo, le sugerimos que tenga en cuenta la siguiente información:

Su contrato se renovará en un día determinado cada mes. Normalmente, si cancela su suscripción, como para Apple Music, seguirá pudiendo acceder al servicio hasta que finalice el período de suscripción. Sin embargo, con Apple TV +, cuando cancele su suscripción, el acceso a Apple TV + finalizará inmediatamente. Con eso en mente, le sugerimos que cancele lo más cerca posible de su fecha de renovación.

Cancelar suscripción a Apple TV +