Es posible que iTunes se haya retirado en macOS Catalina, pero para muchos usuarios de iPhone sigue siendo una forma confiable de mover música y otros datos dentro y fuera de su dispositivo, o para crear copias de seguridad que se pueden almacenar en su PC o Mac.

Sin embargo, esto se puede reducir si ve el mensaje ‘iTunes no pudo conectarse a este iPhone. No tienes permiso.’ Esto es lo que debe hacer si ese es el caso.

Verifique su cable USB y puertos

Puede que no te des cuenta, pero los cables USB difieren en sus capacidades. Algunos entregarán un cargo, mientras que otros también pueden manejar datos.

Si está luchando para que su computadora reconozca su iPhone, lo primero que debe probar es otro cable, ya que podría ser que el actual no esté a la altura. Si ha estado bien en el pasado, también existe la posibilidad de que se haya degradado con el tiempo.

Intente usar también un puerto diferente en su computadora, ya que a veces estos pueden dejar de funcionar correctamente, lo que provocaría problemas para conectar su iPhone.

Enciende y desbloquea tu iPhone

iTunes no podrá conectarse si su dispositivo está bloqueado, así que asegúrese de desbloquearlo y ponerlo en la página de inicio. Obviamente, también tendrá que encenderse.

Cómo arreglar iTunes no se pudo conectar a iTunes: Desbloqueo del dispositivo

Confía en la computadora que estás usando

Cuando conecte su iPhone a su Mac o PC, es posible que se le pregunte si desea ¿Confiar en esta computadora? Esto está perfectamente bien, ya que en realidad es una configuración necesaria para conectar su iPhone. Grifo Confiar y vea si esto resuelve el problema.

Cómo arreglar iTunes no se puede conectar a iTunes: Confiar en la computadora

Actualizar iTunes

El siguiente paso es verificar que esté ejecutando la última versión de iTunes. Para hacer esto, abra el Tienda de aplicaciones y seleccione el Actualizaciones sección de la columna de la izquierda. Si ve iTunes en la lista como una de las actualizaciones disponibles, selecciónelo. Con suerte, eso podría aclarar su problema.

Actualizar iOS

Otra posibilidad es que iOS también necesite una actualización. Para hacer esto, abra Configuración> General> Actualización de software luego mire para ver si hay una versión más nueva disponible. Si lo hay, toque Descargar e instalar luego Instalar en pc.

Cómo arreglar iTunes no se puede conectar a este iPhone: Actualizar iOS

Reinicia tus dispositivos

Si nada más tiene éxito, siempre es una buena idea intentar reiniciar sus dispositivos. Apagar su iPhone y Mac o PC y luego volver a encenderlos a menudo puede resultar una forma electrónica de brujería que cura todos los males.

Si la magia falla, entonces querrá ponerse en contacto con el Soporte de Apple para reservar una cita en el bar Genius en su tienda Apple local o hablar con alguien que pueda ayudarlo con el problema.

Para conocer más formas de aprovechar al máximo su dispositivo Apple, lea los consejos y trucos del iPhone.