Cuando instalamos Mojave en nuestra Mac estábamos muy contentos, hasta que descubrimos que ya no podíamos usar Photoshop CS5. Seguro que es una versión muy antigua de la aplicación, pero como muchas personas, la usamos con poca frecuencia y, por lo tanto, no sentimos la necesidad de desembolsar una tarifa mensual para actualizar a la versión de Adobe Creative Cloud (aunque estamos seguros de que es excelente, puede Cómpralo aquí).

Explicaremos con más detalle qué sucedió cuando intentamos usar Photoshop en Mojave y cómo solucionamos el problema a continuación, pero un resumen de nuestros pasos es el siguiente:

Cómo reparar fallos de Photoshop en Mojave

  1. Abrir preferencias del sistema
  2. Ir a Seguridad y Privacidad
  3. Abra la pestaña Accesibilidad
  4. Haga clic en el candado e ingrese su contraseña
  5. Busque Adobe Photoshop CS5 y el mensaje “Permita que las siguientes aplicaciones controlen su computadora”.

Photoshop Mojave se bloquea

Qué hacer cuando las aplicaciones no se abren en Mojave

Si está utilizando aplicaciones antiguas, es probable que tenga problemas con bloqueos o aplicaciones que no se abran. Si bien Apple ha dicho que las aplicaciones de 32 bits se ejecutarán en Mojave, ha dicho que esto no estará exento de compromisos, así que espere tener problemas. Por supuesto, si está ejecutando aplicaciones antiguas que el desarrollador ya no actualiza, la mejor solución probablemente sería actualizar a una versión más nueva de la aplicación. Tenemos un artículo que detalla las aplicaciones que no funcionan en Mojave aquí.

En nuestro caso fue una versión antigua de Photoshop la que nos causó dolor de cabeza. Esto es lo que sucedió.

Cuando intentamos ejecutar Photoshop después de instalar macOS Mojave, inmediatamente se bloqueó y produjo el siguiente informe de error.

Photoshop se cierra inesperadamente Mojave

Inicialmente nos preguntamos si era una versión de 32 bits del programa, sabiendo que Apple ha declarado que las aplicaciones de 32 bits se ejecutarán en macOS Mojave, pero no sin compromisos. Pero Photoshop CS5 es una aplicación de 64 bits, por lo que esa no fue la razón, aunque podría estar relacionada con el soporte de aplicaciones de Adobe, ya que vimos un mensaje relacionado con eso.

Un día después, nos encontrábamos en la configuración de Seguridad y privacidad en Preferencias del sistema cuando nos topamos con la pestaña Accesibilidad y encontramos que Adobe Photoshop CS5 estaba en la lista con el mensaje un poco preocupante: “Permita que las siguientes aplicaciones controlen su computadora”.

Suponiendo que no pasaba nada dudoso, marcamos la casilla y ¡hurra! Photoshop ahora funciona en Mojave.

Cómo hacer que Photoshop funcione en Mojave

Hasta el momento no hemos encontrado ninguna otra aplicación que no nos funcione en Mojave, pero es posible que este método vuelva a funcionar.

Nos preguntamos si este problema está relacionado de alguna manera con la configuración que prohíbe a los usuarios de Mac abrir aplicaciones de “desarrolladores no identificados”. En esas circunstancias, tiene la opción de ir a Preferencias del sistema> Seguridad y privacidad> General y el nombre de la aplicación que acaba de descargar e intentar abrir debe aparecer debajo de la sección Permitir aplicaciones descargadas, como explicamos aquí: Cómo abrir una aplicación de un desarrollador no identificado. Alternativamente, puede considerar ejecutar dos versiones de MacOS en su Mac.

Todavía puede estar relacionado con el problema de 32 vs 64 bits, con algún elemento del programa que depende quizás de una herramienta de 32 bits.

Para obtener más información sobre Mojave, lea nuestra revisión de Mojave.