Dado que el problema de la conectividad de la red se está convirtiendo en una de las principales preocupaciones de los clientes, Airtel ha lanzado su programa de transformación de la red llamado Project Leap.
Bharti Airtel ha anunciado el lanzamiento del Project Leap, que es su programa de transformación de red destinado a mejorar la calidad de la red. La empresa se ha comprometido a invertir Rs. 60000 millones de rupias en los próximos tres años. La empresa ya ha invertido Rs. 160000 millones de rupias para su red activa y pasiva, espectro, fibra, cables y sistemas submarinos hasta la fecha.
En el marco del Proyecto Leap, Airtel desplegará más de 70.000 estaciones base en los años fiscales 15-16. Para marzo de 2016, más del 60% de la red de Airtel estará habilitada para banda ancha móvil. En tres años, Airtel desplegará más de 160.000 estaciones base, duplicando efectivamente su presencia de lo que tiene hoy en tierra.
Hablando sobre la iniciativa, Gopal Vittal, CEO de Bharti Airtel (India y sur de Asia), dijo: “En Airtel, los clientes están en el centro de todo lo que hacemos y brindarles una experiencia de clase mundial siempre ha sido nuestra máxima prioridad. Nuestra gran base de clientes abarca hogares y empresas rurales, urbanas, y estamos obsesionados por brindar una experiencia excepcional a cada uno de ellos para ganarlos de por vida. Hoy estamos emocionados de lanzar “Project Leap” que catapultará a la red Airtel a ser una red de clase mundial en los próximos tres años. Estamos seguros de que esta nueva iniciativa brindará una experiencia de cliente verdaderamente diferenciada y reforzará nuestro compromiso de construir una red preparada para el futuro. El programa integral de diez puntos bajo el "Proyecto Leap" permitirá a Airtel tomar un liderazgo decisivo en la entrega de una experiencia de cliente diferenciada ".
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