Después de que Vodafone lanzara su e-KYC, Bharti Airtel lanzó una solución e-KYC basada en Aadhaar para la activación instantánea de las conexiones móviles de Airtel tras la notificación del DoT (Departamento de Telecomunicaciones) del Gobierno de la India. Esta solución se está ejecutando en las tiendas Airtel ubicadas en Delhi-NCR y pronto la compañía planea lanzarla en todo el país en los próximos días.
La solución e-KYC permitirá a los consumidores aprovechar la conexión más rápido que el proceso de verificación actual. Con la verificación digital, permite la activación instantánea de las conexiones móviles prepagas o pospagas de Airtel mejorando la comodidad de la experiencia del usuario.
Los consumidores que compran servicios de prepago o pospago de Airtel deben enviar o verificar sus datos biométricos en POS (punto de venta). La biometría puede incluir escaneo de iris o huellas dactilares. Estos datos serán autenticados con la base de datos de UIDIA y con esa validación, el cliente conseguirá que el servicio o la conexión móvil se active al instante.
Este tipo de verificación se denomina verificación digital y es altamente seguro. Además, la verificación digital minimizará o eliminará la papeleo y, por tanto, respetuoso con el medio ambiente.
Sr. Ajai Puri, Director de Operaciones (India y Asia Meridional), Bharti Airtel,
“El e-KYC basado en Aadhaar para una conexión móvil es un hito para la industria de las telecomunicaciones y mejorará la experiencia del cliente a través de una integración más rápida. Un cliente ahora puede entrar a una tienda Airtel y salir con una conexión móvil activa en cuestión de minutos. La solución también complementa la visión de India digital del gobierno y se sumará a las iniciativas ecológicas de Airtel ”.
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